Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Artur (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Mehr Standard als Royal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Ausstattung des Hotels im Allgemeinen ist gut. Jedoch ist die Anlage selbst recht klein. Der Pool ist für die Masse an Gästen deutlich zu klein. Bis auf die Dame vom Kundenservice (Beatrix) war das Personal freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl an Speisen am Buffet war leider nur mäßig (überwiegend wurde Geflügel angeboten), auch gab es jeden Tag das Selbe. Die Cocktails waren fast ungenießbar, hier sollte das Personal zwingend einen Cocktail-Kurs besuchen. Alles in Allem war der Urlaub okay, jedoch kennen wir deutlich bessere Anlagen in Evrenseki. Mein Fazit: leider keine Empfehlung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Leider wurden weder Schlappen, noch Lotion oder gar Duschgel zur Verfügung gestellt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Auswahl an Speisen am Buffet war leider nur mäßig (überwiegend wurde Geflügel angeboten), auch gab es jeden Tag das Selbe.


    Service
  • Gut
  • Bis auf die Dame vom Kundenservice (Beatrix) war das Personal freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Keine direkte Strandlage. Der Strand konnte durch Shuttle erreicht werden / Alternativ Fußweg 7-10 Min.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Artur
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Artur, vielen Dank für Ihre Bewertung und schade für Ihre nicht Weiterempfehlung. Wenn Sie sich vor Ihrem Urlaub über die Leistungen unseres Hotels informiert hätten, wären Sie sicher weniger enttäuscht worden. In allen unseren Katalogen ist unsere Lage beschrieben. Genauso weisen wir daraufhin, dass die Bademäntel und Slipper kostenpflichtig sind. Das Wort „Royal“ bedeutet: KÖNIGLICH. In unserer Anlage wurden überwiegend die Farben Gold und Weiß verwendet, dieses Wort hat nichts mit unserem Service oder Leistungen zu tun. Ihre Kritik zu unseren Cocktails haben wir dankend entgegen genommen und werden Sie gerne umsetzen. Es tut uns leid, dass Ihnen unsere Speisenauswahl nicht zugesagt hat. Bei mehreren hundert Gästen ist es für die Küche natürlich immer schwer, den Geschmack jedes Einzelnen zu treffen. Qualität und Frische sind uns daher besonders wichtig. Vielleicht überzeugen wir Sie , bei Ihrem naechsten Besuch in den Side Royal Hotels von unserem Service. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Evrenseki , Hotelmanagement - Side Royal Hotels