- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist eher klein. Egal wo man hin möchte es ist überall zu voll. Geht man 8.30 Uhr zum Pool, bekommt man keine Liege mehr. Geht man 19.00 Uhr zum Essen, besteht Krieg am Buffet. Möchte man die Show sehen um 21.15 Uhr bekommt man auch da keinen Platz. So ähnlich ist es am Strand. Die Zimmer und die Sauberkeit sind fabelhaft. Das Essen abwechslungsreich. Der Miniclub eher nichts für Jungs und in einem viel zu kleinem Häusschen, nie wird draussen was angeboten.. Animation, lässt oft Sachen einfach ausfallen, wie Wassergym oder Zumba im Hotel. Rutschen, die einzigste Freude der Kinder hat Schliesszeiten. Rote Rutsche kaputt, wurde drauf hin gewisen aber passierte nichts.Es gibt keinen der am Pool aufpasst. Wir brauchten mal ein Pflaster, keiner hat uns verstanden und auch wen hatten diese kein Pflaster.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mandy |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Mandy, Wir bedauern, dass Sie von einer Weiterempfehlung abgesehen haben und der Urlaub nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, aber dennoch können wir ja lesen, dass Sie nicht mit allem unzufrieden waren. Jedoch wird bei der Buchung bereits aus den Bildern im Internet und den Katalogen ersichtlich, wie groß unser Hotel ist und der Pool. Unser Hotel gehört zu den kleinsten Hotels in der Umgebung. Sowie der Pool, die Restaurants und noch die Strand-Größe wurde an den Veranstalter angegeben. In unserem Haupt-Restaurant mit seiner Außenanlage, verfügen wir unseren Gästen über 500 Sitzplätze. Der à la carte Restaurant verfügt mindestens 50 Sitzplätze. Am Pool befinden sich ca. 160 Liegen und am Strand 380. Die Tagesaktivitäten werden gründlich durchgeführt. An bestimmten Tagen organisieren wir für unsere Hotelgäste Partys, wie Sommerparty, Schaumparty oder Beachparty. Die Tagesaktivitäten sind an diesen Partytagen beschränkt. Die rote Rutsche war nur für einen Nachmittag, bisher nur einmal gesperrt. Ein Rettungsschwimmer ist täglich von 09.00 bis 17.00 im Poolbereich tätig. In unserem Hotel befindet sich eine Krankenschwester, wo man von Ihr jederzeit problemlos Pflaster bekommen kann. Unser Ziel ist, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aufgrund dessen leisten die Anregungen und Feedbacks, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir würden uns dennoch freuen, wenn wir Sie doch nochmal bei uns begrüßen könnten und Ihnen dann einen perfekten Urlaub bereiten dürften. Mit freundlichen Grüßen, Side Royal Palace Hotel & Spa Management


