Side Royal Style Hotel

Hallo Stefanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Dreibettzimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Ausstattung und der Komfort unserer Zimmer sollten selbstverständlich dem gebuchten Zimmertyp gerecht werden – wir werden diesen Punkt intern prüfen und mit unserem Housekeeping- und Reservierungsteam besprechen. Ebenso bedauern wir, dass Sie mit dem Essen im À-la-carte-Restaurant unzufrieden waren. Geschmack ist natürlich subjektiv, dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und werden sie an unser Küchenteam weitergeben. Es freut uns zumindest, dass Sie das Buffetrestaurant als „okay“ empfunden haben. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte – nur durch Rückmeldungen wie Ihre können wir unsere Qualität verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Möglichkeit geben, Sie mehr von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Side Royal Style Team