Aus DeutschlandMeine Freundin und ich sind zusammen gereist. Als wir ankamen, haben wir ein falsches Zimmer bekommen. Die Bettwäsche war nie bezogen, die Handtücher wurden kaum gewechselt und im Badezimmer hat der Abfluss sehr gestunken. Wir hatten eine Woche lang eine ********** im Zimmer, die nicht entfernt wurde. Als wir dann an den Pool wollten, konnten wir nicht mal rein, weil dieser schon um 18 Uhr geschlossen war. Am nächsten Tag wollten wir an den Strand, der angegeben war, dass dieser um die 400 Meter entfernt sein sollte. Als wir dann an den Strand gegangen sind, wurde uns gesagt, dass wir Geld bezahlen müssen. Wir haben dann am nächsten Tag erfahren, dass der Strand um die 1,5km entfernt ist. Wir sind dann am nächsten Tag mit dem Bus, der einen vor den Hotel abholt, hingefahren. Der Bus war viel zu klein. Er war komplett überfüllt. Dennoch war der Strand sehr schön und es gab genug Liegen. Das Essen im Hotel war schrecklich. Es gab kaum Auswahl und es war sehr wiederholend. Zum Beispiel das Nutella bestand gefühlt nur aus Öl. Zum Frühstück gab es oft Pommes. Am ersten Tag, wo wir ankamen, kam uns direkt der Masseur vom Hotel entgegen. Er war sehr aufdringlich und akzeptierte kein Nein. Als wir ihn einmal beim Abendessen gesehen hatten und Kuchen probieren wollten, machte er einen unangebrachten Kommentar. Er meinte so etwas wie ,,Ah wollt ihr noch fetter werden." Die Lage und Umgebung war sehr schön vom Hotel. Neben den Hotel gab es direkt ein McDonalds. Zudem gab es viele Läden in der Nähe. Dort war dann auch direkt die Altstadt. An einem Tag ging unser Safe nicht mehr auf, da ich ausversehen mich vertippt hatte. Als ich an der Rezeption dann Bescheid gesagt hatte, wurde uns gesagt, dass wir 2€ bezahlen müssten. Kaum jemand konnte dort Deutsch oder Englisch sprechen. Ein anderer Rezeptionist hatte uns dann den Safe aufgeschlossen. Musik am Pool gab es keine und nur am Samstag gab es eine Live Show. Diese war aber sehr gut. Das Personal war teilweise unfreundlich und nicht aufmerksam.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kiara |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Kiara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf HolidayCheck zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch Probleme im Zimmer, bei der Sauberkeit, beim Essen und bei einigen Serviceleistungen beeinträchtigt wurde. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Rückmeldung ernst genommen wurde und bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurde, um die genannten Punkte zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels, die Nähe zur Altstadt und den Strand sowie die Live-Show positiv hervorheben konnten. Sehr geehrte Kiara, auch wenn wir Ihre Erwartungen diesmal nicht vollständig erfüllen konnten, hoffen wir, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Hinweise beherzigen und einen angenehmeren Aufenthalt ermöglichen möchten. Mit sonnigen Grüßen, Side Square Hotel Hotelleitung
