Das Hotel ist relativ groß und liegt mit sehr vielen Treppen auf einer Anhöhe über dem Strand. Dadurch hat man von vielen Bars, Restaurants und Wegen wunderschönen Meerblick bis nach Side, aber auch immer viele Treppen und Wege zu gehen bis ans Meer. Das Hotel verfügt über mehrere Pools, einer beheizt.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Die zwei einzelnen breiten Betten hatten deutlich bessere Matratzen als die vier letzten Male, die wir in den letzten 3 Jahren im Hotel waren. Es gab eine große Auswahl an Kopfkissen und eine sehr angenehme Zudecke für die Übergangszeit.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Allergien wurden beim Einchecken abgefragt. Fast alle Gerichte waren mit Schildern der Zutaten gekennzeichnet und es gab die entsprechenden Allergiesymbole dazu. Ich bin Vegetarierin mit Lebensmittelunverträglichkeiten, hatte dennoch keine Probleme, immer ausreichend leckere Speisen zu finden. Die Schilder haben mir dabei sehr geholfen. Es ist auch immer sehr viel Personal vorhanden, die man fragen kann bei Unklarheiten. Insgesamt gibt es sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen, das schön angerichtet wird. Auf Sauberkeit und Nachschub wird geachtet. Wer hier nichts findet, dem ist eigentlich nicht zu helfen. Mittags ist die Auswahl am Pool und Strand deutlich eingeschränkter als im Buffetrestaurant, aber ausreichend.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war fast ausschließlich besonders herzlich, freundlich und zuvorkommend, auch ohne Trinkgeld oder einfach nur mal beim Vorbeilaufen im Hotelgelände gab es ganz nette Begrüßungen. Als Stammgäste wurden wir von manchen bekannten Kellnern vielleicht etwas zuvorkommender bedient, aber auch hier war dies nicht von der Höhe des Trinkgeldes abhängig. Besonders haben wir vom ersten Hotelbesuch an den Keller "Mert" ins Herz geschlossen, der uns immer ganz besonders freundlich begegnet und bedient und seinen Job mehr als gut macht. Das Hotel lebt von seinem besonders guten Personal und die positive Stimmung bzw. Zusammenarbeit zwischen den Chefs und ihren Angestellten.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Isa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die wunderschöne Lage unseres Hotels mit dem herrlichen Meerblick und die Vielfalt unserer kulinarischen Angebote genossen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie trotz Ihrer Lebensmittelunverträglichkeiten stets leckere Speisen gefunden haben und dass unsere Kennzeichnungen und unser Personal Ihnen dabei behilflich sein konnten. Besonders freut es uns, dass Sie mit dem Komfort unserer Zimmer und der Herzlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, dass unser Team, insbesondere unser Kellner Mert, Ihren Aufenthalt so positiv beeinflusst hat. Ihr Feedback ist für uns von großem Wert und wird mit unserem Team geteilt, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Side Star Elegance begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Side Star Elegance
