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Alhassane(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2018
Verifizierter Aufenthalt
Ist sehr schlecht Hotel ich werde da nie hingehen
1 / 6

Sehr dreckig Matratzen waren sehr ekliges ich rate kein Personen diese Hotel zugehen ich werde die Bilder hochladen die zeige alles


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alhassane , Wir bedauern es sehr , dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten , obwohl wir alles versucht haben zu erklaeren . Im Zussamnenhang mit Ihrem Kommentar über Zustellbett- Matratzen möchten wir hinzufügen ,dass es sofort gewechselt wurde . (In der Hauptsaison könnte man wie in jedem Hotel Probleme vorkommen , aber wurde es sofort beseitigt) Als Sie Ihren Urlaub im Elegance verbracht haben , haben Sie gesagt , dass Sie Ihren Besucher ins Hotel bringen möchte . Wir haben Ihnen mitgeteilt wie in jedem Hotel , Für Besucher,die unsere Anlage nutzen möchten , ist es gegen Kostenpflicht . Obwohl Sie das wissen und ohne etwas zu sagen , Sie haben mit Ihren Bekannten am Strand was gegessen . Nachdem wir das festgestellt haben , haben Sie im Hotel immer Probleme gesucht . Wir bedauern sehr, dass Ihre ganze Bewertung ( mit den Zahlen 1 -Beurteilung) der Wahrheit nicht entspricht , möchten Ihnen mitteilen das wir Ihre persönliche Kommentare über unser Haus, vor allem über das Essensangebot Punkt 1 und allgemein nicht verstehen können. Side Star Elegance Hotel

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