Aus DeutschlandSehr geehrte Damen und Herren der Geschäftsleitung, ich möchte mich den lobenden Worten vieler Gäste, die sich hier schon geäußert haben anschließen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Einen Abstrich muss ich aber machen. Wir waren zum Jahreswechsel hier und haben die Silvesterveranstaltung vorzeitig verlassen. Es wurde eine unerträgliche Musik angeboten. Nicht nur in der Qualität, sondern besonders die Lautstärke war unerträglich. Das es nicht nur uns so ging, war daran erkennbar, dass viele Gäste sich außerhalb aufgehalten haben. Ich habe zurückliegende Bewertungen angesehen und diese Kritik mehrfach gefunden. Auch bei weiteren Abendveranstaltungen haben die jungen Mitarbeiter, die die Tonsteuerung gemacht haben, für die Lautstärke keine Maßstäbe. Um die Subjektvität meiner Lautstärkeempfindung zu relativieren, habe ich mit dem Handy eine Messung gemacht: Es waren über 100 dB ! (s.Bild der Messung) Das ist nahe der Schmerzgrenze. Es wäre dem Haus sehr zuträglich, wenn sie auf die entsprechenden Mitarbeiter dementsprechend einwirken würden. Die Qualität einer Veranstaltung entsteht nicht durch hohe Lautstärke Abgesehen von dieser Kritik möchte ich nochmals den hohen Standard des Hauses bestätigen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Side Star Elegance mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und den hohen Standard unseres Hauses bestätigen. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass die Lautstärke und Qualität der Musik bei der Silvesterveranstaltung Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter in Zukunft besser auf die Lautstärke achten, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wird mit unserem Team geteilt, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns dennoch genießen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Side Star Elegance
