Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider unfreundliches personal, und keine 5 sterne leistung. Wenn das ein All Inklusiv Hotel ist, dann möchte ich morgens um 8 Uhr einen möglichkeit haben ganz normales Wasser zu haben. Es werden Kühlschränke abgeschlossen und erst morgens 10 uhr- 18 uhr zugriff erlaubt Im Restaurant und Lobby bereich werden die Klimaanlagen aus geschaltet so das es zu warm wird und du gar kein Chance hast dich dort zu befinden. UnsaubereGeschirr des öfteren. Ich empfehle es keinen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Asli Bulut |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Aslı, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Side Star Hotel Elegance für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns sehr leid , dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren.Auch möchte unser serviceorientiertes stets freundliches Personal in allen Bereichen unseren Urlaubern einen rundum adäquaten und stets aufmerksamen Service bieten, dieses auch bei einem manchmal höherem Gästeaufkommen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr Ernst nehmen und an die entsprechenden Verantwortlichen weiterleiten. Wir wären natürlich sehr froh darüber gewesen, wenn Sie uns auf die erlebten Unannehmlichkeiten angesprochen hätten, um einige Dinge direkt hier vor Ort erledigen zu können. Trotz Ihrer Enttäuschungen hoffen wir, Sie in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Side Star Elegance
