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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 3 Wochen • Strand
Traumhafter Urlaub - trotz Corona!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben 20 sehr schöne Tage im Hotel verbracht. Da wir viel in Hotels unterwegs sind und uns auch beruflich in der Hotelbranche bewegen, können wir das Hotel sehr gut bewerten. Das Hotel liegt direkt am Strand und an der Promenade nach Side. Eine schöne gepflegte Hotelanlage. Wenn man nicht gerne läuft bzw. Probleme mit dem Laufen hat, können die vielen Treppen abschrecken - wobei es immer einen Lift als Alternative in der Nähe gibt. Die Gäste kommen aus vielen verschiedenen Ländern, wobei aktuell die Mehrzahl aus Russland stammt. Unserer Meinung nach, müsste mehr Wert auf die Hygiene-Standards bzgl. Corona gelegt werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren begeistert! In der ersten Woche hatten wir ein swim-up Zimmer. Wer ein "Poolgänger" ist wird diese Zimmer lieben. Leider liegt ein großteil dieser Zimmer direkt an einem Weg durch die Hotelanlage. Man liegt somit auf dem Präsentierteller - was uns aber nicht gestört hat. Die restlichen Urlaubstage hatten wir ein Zimmer mit Whirlpool. Noch besser!! Die Aussicht war traumhaft, die Terrasse riesig und das Zimmer auch sehr schön (ein klein wenig größer als die Pool-Zimmer). Sonnenuntergang im Whirlpool - was gibt es romantischeres? Die Putzfee in unserem Zimmer 1402 muss ich hier extra erwähnen. Sie war genial. Alles war immer tadellos sauber und aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen im Buffetrestaurant war sehr lecker und sehr ansprechend angerichtet. Leider ist das Essen sehr "fleischlastig". Für Vegetarier gibt es nicht viel Abwechslung. Nudeln sind in der Türkei immer zu weich gekocht, also auch nicht eine wirkliche Alternative für Vegetarier. Die Pide an der Beachbar war super. Ansonsten hätten wir uns an Beach- und Poolbar mehr Abwechslung gewünscht. Aber bei 3 Wochen ist es klar, dass es irgendwann langweilig wird. Es gibt insgesamt 4 á la carte Restaurants. Wobei á la carte vielleicht der falsche Name ist. Es gibt ein Menu und das Hauptgericht darf man auswählen. Das schönste Restaurant ist das Fischrestaurant mit genialer Aussicht auf Side. Vom Service bis zum Essen hat alles gestimmt. Das italienische Restaurant war auch sehr lecker. Etwas enttäuscht waren wir vom türkischen Restaurant - da hätten wir mehr (da landestypisch) erwartet. Tipp fürs Hotel: Hier könnte sehr gut eine vegetarische Alternative beim Hauptgericht angeboten werden. Beim Chinesen waren wir nicht, da hier die Außenterrasse nicht geöffnet war. Was wir nicht verstehen konnten bei dem schönen Wetter und der verstärkten Ansteckungsgefahr in Räumen!


    Service
  • Gut
  • Der Service war spitzenmäßig. So aufmerksames Personal haben wir schon lange nicht mehr erlebt. Direkt ab dem 2. Tag wussten die Kellnerinnen und Kellner welche Getränke man wünscht. Wegen Covid 19 haben die Mitarbeiter noch mehr Arbeit, da die Tische desinfiziert werden müssen. Leider haben manche Gäste kein Verständnis für sowas und setzen sich an gerade frei gewordene Tische, obwohl noch freie (gereinigte) Tische vorhanden sind. Den Punkt Abzug gibt es für die Führungskräfte!! So arrogante überhebliche Personen haben wir selten erlebt. Nicht einmal wurden wir gegrüßt, viel mehr mussten wir im Restaurant ausweichen, wenn diese "wichtigen" Personen mit ihren vollen Tellern Richtung Terrasse gesteuert sind. Schön, dass die "Führungskräfte" im Hotel essen dürfen, aber warum zu Zeiten in denen die Servicekräfte sowieso schon überlastet sind??? Und dann erwarten sie auch noch, dass sie bedient werden. Die Rezeption war immer überfordert. Bei Nachfragen wurde man immer vertröstet. Aber Gott sei Dank gibt es ja die Gästebetreuerin Saadet. Sie erkennt Wünsche schon von weitem und Sie ist auch mitverantwortlich, dass unser Urlaub so schön war. VIELEN DANK NOCHMAL


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am feinsandigen Sandstrand. Leider ist der Strandabschnitt für die Größe des Hotels sehr klein. Beim morgendlichen Baden im Meer um 7 Uhr, waren schon die ersten Liegen reserviert. Der Beachboy hat sich nicht um die Sauberkeit der Liegen und Tische gekümmert, er hat lieber Liegen für ein gutes Trinkgeld reserviert. Am Strand wurde auf Hygiene und Sicherheitsabstand nicht geachtet! Vom Hotel aus ist man zu Fuß sehr schnell in Side. Die Promenade lädt abends zum Spazieren ein oder auch zum Joggen oder Walken. Vorm Hotel gibt es einige Geschäfte. Taxis stehen am Hoteleingang zur Verfügung, auch der Dolmus hält direkt davor. Mit einem Privattransfer hat die Fahrt vom und zum Flughafen ca. 50 Minuten gedauert. Side hat sich in den letzten Jahren sehr positiv entwickelt und ist mindestens einen Besuch wert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnesscenter war in Ordnung. Hierfür muss man sich an der Spa-Rezeption anmelden. Massageangebote wurden auch genutzt. Hier muss man aufpassen, dass man nicht über den Tisch gezogen wird. Von wegen Osteopathie...Leider fällt uns der Name nicht mehr ein, aber der angebliche Doktor kann sehr gut reden aber auch nicht mehr. Meine Masseurin Deniz war gut aber auf Probleme ist sie leider nicht eingegangen. Das Animationsteam haben wir kaum gesehen und wenn wurde von diesem Team nicht gegrüßt. Beim Clubtanz am Pool haben maximal 2 Gäste mitgemacht . Boccia am Strand war oft gut besucht. Falls nicht genügend Gäste da waren, hat sich der Animateur nicht viel Mühe gegeben andere Gäste zu animieren. Shows haben wir 2 besucht. Hat uns leider nicht gefallen - da sind wir bessere gewöhnt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja , Recht herzlichen Dank für Ihren positiven Eintrag und die damit verbundene Zeit. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen schönen Urlaub haben.Ihr Kritik wurde an die entsprechende Abteilung weitergeleitet . Falls Sie irgendwelche Frage Wünsche haben ,stehen wir Ihnen gerne Jederzeit zur Verfügung .. Side Star Elegance Hotel