Side Star Elegance

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir möchten jedoch einige Informationen ergänzen, die möglicherweise während Ihres Besuchs nicht ausreichend wahrgenommen wurden: Unser Hauptrestaurant bietet jeden zweiten Tag verschiedene Themenabende an – darunter türkische, italienische und internationale Abende. Zusätzlich stehen unseren Gästen 5 À-la-carte-Restaurants zur Verfügung, von denen 3 pro Aufenthalt kostenlos genutzt werden können (nach Reservierung). Für kulinarische Abwechslung sorgen zudem: – die Time Out Bar, die rund um die Uhr (24/7) geöffnet ist, – die Fikus- und Veranda À-la-carte-Bars direkt am Strand, – der Pesto Corner mit herzhaften Snacks – und unsere Patisserie, die täglich frische süße Köstlichkeiten anbietet. Was den Mini Club betrifft: Im Winter wurde ein komplett neuer Kinderbereich gebaut. Kinder unter 4 Jahren dürfen diesen in Begleitung eines Elternteils nutzen, damit auch die Kleinsten sicher spielen können. Bezüglich des Baby-Pools möchten wir anmerken, dass die Temperaturen im Monat September durchschnittlich 38 Grad im Schatten betragen. Unsere Pools sind daher bewusst nicht beheizt, um eine sichere und angenehme Abkühlung zu ermöglichen – vor allem für Kinder. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung. Auch wenn wir Ihre Meinung respektieren, bedauern wir, dass unser Konzept nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen