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Sophie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, aber leider mit Hygienemängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es hätte ein wirklich schöner Urlaub werden können. Das Hotel ist an sich nicht schlecht. Die Lage für einen Strandurlaub auch ganz gut. Auch die Anlage und der Aufbau des Hotels war für unsere Bedürfnisse völlig in Ordnung. Das personal war i.d.R freundlich und teilweise auch sehr bemüht. Da gibt es nichts zu beanstanden. Aber es hat an der Hygiene gemangelt, was uns massiv gestört hat. Details sind in den kommenden Abschnitten zu finden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben eigentlich zwei Doppelzimmer gebucht. Da keine zwei aneinander anliegenden Zimmer verfügbar waren, haben wir nach einem Familienzimmer gefragt und auch eins bekommen. Wir hatten zu fünft ein Zimmer, das eigentlich für vier Personen ausgelegt war, bekommen. Es war aber geräumig genug, so dass wir auch mit fünf Personen gut untergekommen sind. An dieser Stelle nochmal vielen Dank an die Rezeption für die Bemühungen uns entsprechend unseren Wünschen unterzubringen! Leider sind die Möbeln schon etwas abgenutzt, was nicht nur optisch, sondern auch bei der Benutzung von Schubladen und Schranktüren auffällt. Die Klimaanlage ließ sich nicht vernünftig einstellen und hat einfach für die Nacht zu kühl und zu stark gepustet (trotz niedrigster Stufe und 26 Grad Einstellung). Daher haben wir das Zimmer abends gekühlt und haben sie für die Nacht ausgemacht. Im Oktober war das ein akzeptables Vorgehen. Im Sommer hätte es wohl nicht gereicht. Ein weitererer Kritikpunkt ist das Thema Sauberkeit. Es wurde zwar täglich aufgeräumt und auch gelegentlich Boden gewischt, aber trotzdem waren Sand und Haare überall auf dem Boden verteilt. Besonders unangenehm war aber dass die Hand- , Dusch- und Strandtücher gemüffelt haben und Flecken aufgewiesen. Insgesamt hat alles etwas schmuddelig angemutet (und wir sind nicht besonders penibel).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war für türkische Verhältnisse (ich liebe türkische Küche daher ist das für mich ein hoher Maßstab) in Ordnung. Ein bisschen mehr Abwechslung mittags und abends hätte nicht geschadet. Außerdem gab es auch nichts besonderes. Es war gut und ausreichend und hat auch geschmeckt. Aber es hat etwas gefehlt, was man sonst aus den Türkei-Urlauben kennt. Es war eben eher schlicht. Getränkeauswahl und -Qualität waren dem türkischen Standard entsprechend. Und nun das Hauptproblem, dass uns den Urlaub wirklich vermiest hat: die Sauberkeit im Restaurant und in den Bars ist unterirdisch. Das Geschirr war sehr oft offensichtlich dreckig (Soßen/Essensreste auf den Tellern, Lippenstift auf den Gläsern). Auch wenn es keine offensichtlichen Spuren aufwies, sind die meisten Teller, Bestecke und Gläser so abgenutzt das man beim Anfassen in der Regel Zweifel hatte, ob sie sauber sind. Das Geschirr war auch selten trocken, was insbesondere bei den Plastikbechern am Strand/Pool wirklich unangenehm war. Am Ende hatte man den ganzen Urlaub ein Gefühl, leicht angewidert zu sein. Wir hatten auch mehrmals leichte Magen/Darm-Probleme. Das muss auf jeden Fall besser und ist der Grund, warum wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen und nicht nochmals aufsuchen würden. Übrigens auch die Sauberkeit der Tische und der auf den Tischen angebrachten Gegenstände ließ sehr zu wünschen über. Die Tische und die Stühle selbst sind in der Qualität gewesen, bei der man den Kindern ständig sagen musste, dass sie sich nicht anlehnen dürfen, da alles sehr instabil und von geringer Qualität war.


    Service
  • Gut
  • Die meisten Mitarbeiter waren freundlich, bemüht und aufmerksam. Manche sogar wirklich sehr.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Schöner, flach abfallender Sandstrand mit ein bisschen Kieselsteinen, die aber aus unserer Sicht nicht gestört haben. Tatsächlich ist der Stand sehr großzügig im Vergleich zu Evrenseki, wo die Hotels und die Liegen oft so aneinander gequetscht sind, dass man sich kaum noch frei bewegen kann. Dieses Hotel bietet Platz am Strand und die Umgebung lädt zu Strandspaziergängen ein. Wir haben die Möglichkeit vermisst, abends spazieren zu gehen, so wie man das mit der Promenade z.B. aus Evrenseki kennt, aber das weiß man ja auch schon vorher und stellt sich darauf ein. Um das Hotel herum ist es leider sehr ungemütlich. Man kann zum nächsten Basar schlendern (ca. 10 Minuten) aber auch da macht es nicht wirklich Spaß. Die Verkäufer sind teilweise schon sehr aufdringlich und nicht immer freundlich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab viele Angebote, die man über den Tag wahrnehmen konnte. Insbesondere sind der Wasserspielplatz und die Kletteranlage etwas, was wir sonst in der Türkei noch nicht gesehen haben und unsere Kinder super fanden. Etwas schade war, dass die Angebote für die Kinder nur im Hotel und nicht am Strand waren. Unser 10-jähriger Sohn durfte z. B. nicht beim Boccia mitmachen, obwohl er das gut kann und auch schon in den vergangenen Jahren in anderen Hotels mitmachen durfte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophie
    Alter:41-45
    Bewertungen:10