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Cindy (31-35)
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1 Woche • StrandGute Lage, leckeres Essen, top Animation
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Side Story Resort ist ein modernes Hotel mit einer ruhigen Lage und einem eigenen Strandabschnitt in kurzer Fußweite. Es bietet saubere, renovierte Zimmer, ein abwechslungsreiches Buffet und ein freundliches, engagiertes Team. Besonders das vielseitige Freizeitprogramm sorgt für Unterhaltung und gute Stimmung.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind renoviert, modern eingerichtet und sehr sauber. Es gibt ausreichend Platz sowie genügend Stauraum für Kleidung und Gepäck. Leider waren die Matratzen ziemlich hart, was den Schlafkomfort etwas beeinträchtigt hat. Etwas problematisch war auch die Beleuchtung – besonders vor dem Kleiderschrank war es zu dunkel. Im Badezimmer fehlte es an ausreichender Belüftung, was nach dem Duschen zu unangenehmer Feuchtigkeit führte. Ein echter Minuspunkt war der Kühlschrank: Er war in einem geschlossenen Schrank untergebracht und wurde dadurch sehr heiß – hier besteht meiner Meinung nach sogar Brandgefahr. Insgesamt in Ordnung, aber mit kleinen Verbesserungspotenzialen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Buffet im Hauptrestaurant bot eine gute Auswahl, wurde stets frisch aufgefüllt und war geschmacklich wirklich überzeugend. Es gab viel Abwechslung, sodass für jeden etwas dabei war. Ein kleiner Kritikpunkt betrifft die fehlenden Beschriftungen bei den Vorspeisen, Nachspeisen und dem Aufschnitt. Gerade für Gäste mit Allergien oder bestimmten Ernährungsweisen wäre dies sehr wichtig und sollte dringend verbessert werden. Ein echter Pluspunkt war auch das Strandrestaurant: Hier wurden leckere Gerichte serviert, und die Bedienung war schnell und freundlich. Insgesamt aber eine sehr gute kulinarische Erfahrung.


    Service
  • Gut
  • Das Personal – insbesondere die Kellner und Barmitarbeiter – war durchweg freundlich, motiviert und sehr engagiert. Man fühlte sich jederzeit gut umsorgt und willkommen. Einen kleinen Dämpfer gab es allerdings beim Check-in: Wir hatten ursprünglich ein Zimmer mit Poolblick gebucht, erhielten aber zunächst nur ein Standardzimmer. Leider konnte das Problem nicht direkt bei der Anreise gelöst werden, sodass wir erst am nächsten Tag an der Rezeption einen Zimmerwechsel vornehmen konnten. Trotzdem war das gesamte Personal stets bemüht und freundlich, weshalb wir insgesamt sehr zufrieden mit dem Service waren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt etwa eine Stunde vom Flughafen entfernt, was vollkommen in Ordnung ist. Zwar befindet es sich nicht direkt am Strand, aber der hoteleigene Strandabschnitt ist in nur etwa 5 Minuten zu Fuß erreichbar und sehr gut gepflegt. In der Umgebung gibt es zahlreiche Geschäfte und Basare, die bequem zu Fuß erreichbar sind – ideal für einen kleinen Einkaufsbummel oder einen abendlichen Spaziergang. Insgesamt eine wirklich tolle Lage mit allem, was man für einen gelungenen Urlaub braucht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation im Hotel war rundum gelungen und sehr engagiert umgesetzt. Besonders das tägliche Dartspiel war ein echtes Highlight – ein großes Lob von "Fatma und Abdullah" an Ahmet, der mit seiner freundlichen, motivierenden Art und viel guter Laune für richtig gute Stimmung gesorgt hat. Auch das restliche Programm, z. B. Aquafitness, Tischtennis und andere Aktivitäten, war gut organisiert und über den Tag verteilt. Die Abendveranstaltungen waren unterhaltsam, starteten jedoch recht spät – man saß teilweise etwas zu lange und wartete auf den Beginn. Der Hamam im Spa war sehr angenehm und bot eine willkommene Entspannung. Weniger erfreulich war das aufdringliche Verhalten des Fotografen und des Mitarbeiters vom Tattoo-Studio. Insgesamt ein tolles und abwechslungsreiches Freizeitangebot.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cindy
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Cindy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere ruhige Lage, den hoteleigenen Strandabschnitt sowie das abwechslungsreiche Freizeitprogramm genießen konnten. Ihr Lob für das freundliche und engagierte Personal geben wir gerne weiter. Wir nehmen Ihre Hinweise zu den Matratzen, der Beleuchtung im Zimmer, der Belüftung im Badezimmer und dem Kühlschrank sehr ernst und werden diese Punkte sorgfältig prüfen, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Ebenso danken wir Ihnen für das Feedback zum Check-in und den Buffetbeschriftungen, da uns die Zufriedenheit und Sicherheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Ihr Lob an Ahmet und das Animationsteam geben wir mit Freude weiter. Bezüglich der späten Abendveranstaltungen sowie der angesprochenen unangenehmen Erfahrungen mit dem Fotografen und Tattoo-Studio-Mitarbeiter werden wir intern Maßnahmen besprechen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Side Story Resort & Spa willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Generaldirektor Yusuf Cin