Es kann gut sein wenn mann seine Arbeit ernst nimmt Personal in der Rezeption blonder herr ca 50 Respektlos und unverschämt zimmer war mit Ameisen obwohl immer saubergemacht worden ist schwimmbad innen katastrophal überall verletzung Gefahr mehrere Gäste haben sich verletzt an kaputte Fliesen in den Pool Hygiene ist in den hotel Fremdwort habe das Gefühl in einer Woche das es keinen interessiert Brechen und Magen Probleme sind auch sehr oft zu hören
Ameisen Wasser in der Dusche Abfluss verstopft haben Familien zimmer mit 4 mann 1 Dusche 1 Std warten biss das wasser geht sonnst überschwemmen
Die 3 Sterne nur für 1 Kellner der war megga rest fehler am platz
Mann hat von Sonne garnichts hotel ist von jede Seite mit Schatten von Nachbar hotels
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Adem |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Adem, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht vollständig erfüllt wurden. Sauberkeit, Hygiene und Sicherheit werden in unserem Hotel regelmäßig kontrolliert und haben für uns höchste Priorität. Unser Team arbeitet stets service- und gästeorientiert; die genannten Punkte spiegeln daher nicht unseren allgemeinen Standard wider. Anliegen unserer Gäste werden bei Mitteilung vor Ort umgehend bearbeitet. Die Lage und bauliche Struktur unseres Hotels entsprechen der regionalen Planung. Unabhängig davon setzen wir alles daran, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, die Teil unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses ist, und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Side Story Resort & Spa Generaldirektor Yusuf Cin


