- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein kleines ruhiges Hotel, nicht weit zum Strand. Wir wurden nett begrüßt und waren zum zweiten Mal in diesem Hotel. Hatten wieder auf dergleichen Etage wie im vorigen Jahr bekommen. Hotel war im Februar nicht ausgebucht, Essen deshalb etwas runter gefahren, man hat trotzdem immer etwas gefunden. Was uns nicht gefallen hat war die Animation, sie war einfach unprofessionell und einfallslos. Die Handtücher müssten für das Hotel insgesamt mal gewechselt werden. Sie sind schon sehr grau. Ein Manko war für mich als Frau, dass der Chef der Bar während der ganzen Urlaubszeit an mir als Frau z.B. vorbei lief, mir ins Gesicht sah und nicht einmal grüßte. Auch, wenn die Türkei eine andere Kultur hat gehört es einfach dazu, wenn man im Dienstleistungssektor arbeitet. Das erwarte ich auch in Deutschland, ist mir auch noch nie in der Türkei bei vielen Urlauben passiert.
Essen war gut, sehr schöner Speiseraum
War o.k.
Sehr nah zum Strand und gute Dolmusverbindung
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2020 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 11 |
Hallo Angelika, Brigitte und Doris, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf Holidaycheck zu bewerten. Es erfüllt uns mit Glück zu wissen, dass Sie Ihre Zeit bei uns zum größten Teil genossen haben. Unsere Bemühungen für optimale Serviceleistungen verbinden wir mit Ihren Anregungen und möchten uns herzlich dafür bedanken. Die Frage, wie wir unsere Leistungen um weiteres verbessern und die Gästezufriedenheit steigern können, begleitet uns täglich denn mit einem perfekten Service möchten wir Ihre vollkommene Erholung erzielen und uns positiv abheben. Vom Empfang an der Rezeption bis hin zur Küche und Animation und über das Housekeeping Team bis zum Management; in allen Bereichen ist das gesamte Personal gewillt, Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Es stimmt uns sehr traurig, dass Sie das Animationsteam mit dem Unterhaltungsprogramm nicht begeistern konnte. Moses unser Chef Animateur ist langjährig in dieser Branche tätig und seit der Eröffnung mit uns. Neben seinen Aufgaben als Animateur engagiert Moses sich gemeinsam mit seinem Team für jegliche Anfragen und Wünsche unserer Gäste im Haus. Selbstverständlich werden wir Ihre Vorschläge und Mankos beherzigen und weiterhin unseren Service anheben. Die Türkische Kultur ist neben seiner köstlichen Küche vorallem mit seiner Gastfreundschaft, Hilfsbereitschaft und die innige Beziehung mit Mitmenschen, egal welcher Herkunft oder Religion, bekannt. Inspiriert von der Geschichte, beabsichtigen auch wir als Side Sungate Hotel Team, unsere reichen Erfahrungen und Landschaften bekannt zu machen legen darüber hinaus auch einen großen Wert auf die Zusammenführung der Tradition sowie die weltliche Modernität; beide Welten Hand in Hand. Es tut uns sehr leid, dass Sie uns in dieser Hinsicht Missverstanden haben denn solch eine Art entspricht absolut nicht unseren Prinzipien und möchten uns für die Unannehmlichkeiten mit unserem Bar Chef höflichst entschuldigen. Wir heißen Sie in naher Zukunft erneut herzlich Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße Das Side Sungate Hotel & Spa Managagement