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Jonas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Modernes Hotel mit Potenzial nach oben
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr modern. Die Zimmer sind wirklich ein Traum gewesen, denn solche schönen Hotelzimmer hatten wir bisher noch nicht. Auch die Poolanlage hat uns sehr gefallen. Im Restaurant müssen wir allerdings beklagen, dass der Service besonders zu Beginn des Urlaubs doch eher zu Wünschen übrig ließ. Oft fehlte es an Besteck und die Tische wurden nicht sauber gemacht. Getränke konnte man sich dann auch schon einmal selber holen. Zum Glück gab es aber hier Gani, der uns dann unsere Wünsche schon praktisch von der Lippe ablesen könnte. Vielen Dank an ihn, dass er da war.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein traumhaftes Zimmer mit super bequemen Betten mit sehr dicken, angenehmen Matratzen. Im Bad gibt es eine Regendusche, die wir wirklich vermissen werden. 5☆ sind hier mehr als verdient. Zahlreiche Zimmer verfügen wie unseres über Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab für jeden überall genug Essen, welches immer sehr schmackhaft und großzügig gewürzt war. Die kleinen Snacks an Pool- und Strandbar waren auch gut. Besonders die Gözleme sowie die Waffeln am Strand muss man mal probieren. Ein Stern Abzug, weil es beim Frühstück kein richtiges Omelette und keinen frisch gepressten Saft gab. Besonders das klassische türkische Brot fehlte mir abends. Mit der Masse nahm die Qualität unsere Meinung leicht ab.


    Service
  • Eher gut
  • Zunächst einmal Danke an Gani, Oktay, dem Hasan von der Poolbar und Umut. Auch sehr freundlich waren die beiden höheren Kellner Serkan und Yunus. Negativ zu erwähnen ist H., welcher ausschließlich im Restaurant war; mehr ignorieren konnte man die Leute nicht. Bitte nicht verwechseln. Von der Rezeption hätten wir uns bei der Abreise etwas mehr Entgegenkommen gewünscht. Damit wir länger im Zimmer bleiben konnten, wurde eine Gebühr fällig. So kennen wir das aus anderen Hotels wie dem Aydinbey Kings Palace nicht. Ansonsten aber einschließlich der super freundlichen Kofferboys freundlich. Zimmermädchen war ordentlich und immer freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt auf einem kleinen Hügel neben mehren anderen Hotels, jedoch nicht so gedrängt wie anderswo. Der Strand ist ungefähr 300 Meter entfernt, ein Shuttle fährt nicht, ist aber auch nicht von Nöten. Fahrt vom Flughafen zum Hotel eine gute Stunde. Insgesamt eine super Lage, Shoppingmöglichkeiten in direkter Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war super, überhaupt nicht aufdringlich und super nett. Besonderes Dankeschön an Moses! :)) So einen klasse Animateur findet man selten oder nie. Da hat das Side Crown Palace jemand sehr wertvolles verloren. Fitness-, Wellness- sowie Poolbereich sehr schön.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jonas
    Alter:46-50
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sabine, Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten und eine schöne Zeit in unserer Anlage verbracht haben. Wir bedanken uns sehr für Ihre Weiterempfehlung, denn glückliche Gäste sind die beste Werbung für unser Hotel. Die lobenden Worte für unsere Mitarbeiter werden wir selbstverständlich mit dem gesamten Team teilen. Ihre Kritik bezüglich der Service haben wir ebenfalls entsprechend weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen dürften und wünschen Ihnen alles Gute! Mit sonnigen Grüßen Ihr Side Sungate Hotel & Spa Management