Aus DeutschlandDie Tendenz zeigt stark nach unten. Leider. Unsere Suite haben wir bereits im April/Mai beanstandet. Stümperhaft hat man versucht die Terrassentür zu reparieren. Nichts geschah. Die Sauberkeit der Zimmer, wurden mehrmals beanstandet. Hier wurde oberflächlich gereinigt. Für vieles wurde ein Tuch benutzt. Welches Mittel wurde auf der Terrasse gegen Ameisen versprüht? Die Fliesen haben sich anschließend verfärbt. Es fehlt auf den Toiletten an Desinfektionsmittel. Auch am Strand. Den Bedienungen sollte gelehrt werden, wie ein Getränk serviert werden sollte. Alle Bedienungen sollten besser geschult werden. Beispiel: ein Messer faßt man nicht an der Schneide an. Es wurde noch schlimmer: noch nie wurden so viele Gäste krank wie im Oktober/November 2025. Meine Frau hat 3 Tage im Bett gelegen und ich 6 Tage. Ergebnis zuhause beim Arzt: Salmonellen. Noch ein Beispiel: ich esse gerne am Morgen ein Omelett. Die Pfanne wird nach dem Vorgänger nicht gereinigt. Eine Frage habe ich noch: es gibt eine Gäste Managerin, davon habe ich nichts gemerkt. Schade. Liebe Grüße Adolf.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Adolf |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Herr Adolf, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Auch wenn seit Ihrem Besuch bereits einige Zeit vergangen ist, nehmen wir jedes Feedback unserer Gäste weiterhin sehr ernst. Es tut uns leid, dass Ihr damaliger Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In der Zwischenzeit haben wir interne Abläufe weiter optimiert und zusätzliche Qualitätskontrollen im Bereich Service, Reinigung und Hygiene umgesetzt, um unseren Standard kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt eine rundum positive und erholsame Erfahrung zu bieten. Für Sie und Ihre Frau wünschen wir weiterhin beste Gesundheit und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Side Sunport Hotel Management Team
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