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Annette (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit der Saison 2022 unter neuer Leitung und heißt nun Side Win Hotel & Spa (Quelle: Hotel, März 2022).
Warnung vor Abzocke und Erpressung.
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als wir ankamen am 5.09.2015 hatte das Hotel noch 4 Sterne ,die 3Tage später abgenommen wurden. Alles was wir wollten, war gut fussläufig oder mit dem Dolmus zu erreichen. Es waren täglich ca. 36-40 Grad C . Es wurde im Katalog mit 4 Sternen angeboten, die Sterne wurden nach 3Tagen vom Hotellogo vor Ort entfernt.Wahrscheinlich nicht ohne Grund. Reiseleitung, Management und Rezeption bedienen sich übelster krimineller Nötigungs-und Erpressungsmethoden um sich die eigenen Taschen auf Kosten der Urlauber zu füllen.Das ging so weit,dass wir an der Abreise gehindert wurden. Reiseleitung vor Ort und in Antalya waren nicht erreichbar und der Veranstalter auch nicht. Auf diese Art und Weise waren wir gezwungen ,die verlangten 130 EUR zu zahlen und uns dann noch für 110EUR ein Taxi zum Flughafen zu nehmen und unseren Flieger noch gerade so erwischt haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Economy gebucht, Vorführzimmer dieser Kategorie war ca 10qm gross statt beschriebene 18. Hatten dann Standartzimmer, wofür wir dann noch 130EUR Aufschlag bezahlen sollten,wo cmweise der Dreck lag und Haare on masse. Bad war schimmelig(Dusche) und schmutzig. Größe ausreichend." Tage nach Ankunft bekamen wir frische Bettwäsche und Handtücher,dann nie wieder.Wasser gab es nur sporadisch.Wenn es nicht so schmutzig gewesen wäre,hätte es ein ansprechendes Zimmer sin können.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ließ keine Wünsche offen! Es wurde sich um Sauberkeit und Hygiene bemüht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war bis auf die Rezeption, sehr freundlich .Einige wenige können ein paar Brocken englisch oder deutsch,aber die Mehrzahl nicht. Beschwerden wurden von der Reiseleitung und der Rezeption einfach ignoriert und es gab keine Abhilfe.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Alles wie in der Beschreibung.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war grottenschlecht . Nur türkisch und russisch,wenn öberhaupt .Wenn Musik ,dann sehr laut! Sportangebot gleich null. Keine Disko im Hotel (Gott sei Dank) Unterhaltungswert =keiner! Pool war augenscheinlich sauber-ziemlich klein . Ca 2 Drittel der Liegen am Strand waren defekt. Ansonsten gab es am Strand nichts für uns zu bemängeln.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:56-60
    Bewertungen:1