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Christina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Super neu renoviertes und strandnahes Hotel!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Super neu renoviertes Hotel und nur weiter zu empofehlen!!! Das Essen war abwechslungsreich und vielfältig. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Der Pool ist klasse, es gibt einen riesen Pool und einen kleineren Pool zum schwimmen. Die Animation war super, auch die Abendshows. Der Strand ist leider sehr steinig, aber man kann über einen Steg direkt ins Meer reinspringen :-) Von dem Check-in waren wir etwas enttäuscht da hier keine große Information zum Aufenthalt gegeben wurde und es auch keine richtige Wilkommensbegrüßung gab. Als wir einen Ausflug gebucht hatten, durfte der Ausflugsbus nicht ins Hotel einfahren und die Rezeption hat sich nicht bemüht uns bescheid zu geben, obwohl wir direlkt vor dem Hotel standen...somit ist unser Ausflug leider ins Wasser gefallen :-( Es gab hier auch absolut keine Entschuldigung von irgendeiner Seite!!! Die TUI Reiseleitung vor Ort geht gar nicht...die Inforunde war auswendig gelernt und dauerte gerade mal 5-10 Minuten, es wurden falsche Infopormationen zu Ausflügen gegeben und man hatte das Gefühl das einem etwas aufgeschwätzt werden wollte!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christina, vielen Dank, dass sie sich für unser neu renoviertes Hotel entschieden haben und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und dass Ihnen unser neu renoviertes Hotel so gut gefallen hat. Auch für Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge sind wir Ihnen sehr dankbar und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn nur so können wir uns immer weiter verbessern Schon heute freuen wir uns darauf, Sie erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Sidera Luxury&Spa Hotelmanagement

    Offizielle Hotel Homepage