Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Super neu renoviertes Hotel und nur weiter zu empofehlen!!! Das Essen war abwechslungsreich und vielfältig. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Der Pool ist klasse, es gibt einen riesen Pool und einen kleineren Pool zum schwimmen. Die Animation war super, auch die Abendshows. Der Strand ist leider sehr steinig, aber man kann über einen Steg direkt ins Meer reinspringen :-) Von dem Check-in waren wir etwas enttäuscht da hier keine große Information zum Aufenthalt gegeben wurde und es auch keine richtige Wilkommensbegrüßung gab. Als wir einen Ausflug gebucht hatten, durfte der Ausflugsbus nicht ins Hotel einfahren und die Rezeption hat sich nicht bemüht uns bescheid zu geben, obwohl wir direlkt vor dem Hotel standen...somit ist unser Ausflug leider ins Wasser gefallen :-( Es gab hier auch absolut keine Entschuldigung von irgendeiner Seite!!! Die TUI Reiseleitung vor Ort geht gar nicht...die Inforunde war auswendig gelernt und dauerte gerade mal 5-10 Minuten, es wurden falsche Infopormationen zu Ausflügen gegeben und man hatte das Gefühl das einem etwas aufgeschwätzt werden wollte!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Christina, vielen Dank, dass sie sich für unser neu renoviertes Hotel entschieden haben und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und dass Ihnen unser neu renoviertes Hotel so gut gefallen hat. Auch für Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge sind wir Ihnen sehr dankbar und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn nur so können wir uns immer weiter verbessern Schon heute freuen wir uns darauf, Sie erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Sidera Luxury&Spa Hotelmanagement
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