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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen bestimmt nicht wieder
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wurde letzten Winter teilweise renoviert. Zimmer und Außenanlagen sind neu. Leider werden Lobby und Speisesaal wohl erst im Winter renoviert. Daher waren weder Lobby noch Speisesaal richtig klimatisiert. In der Lobby standen zwar einige Klimageräte, die es aber nicht geschafft haben, für erträgliche Temperaturen zu sorgen. Im Speisesaal war es ähnlich. Da wir uns im Hotel mehr als Störung wie als Gast gefühlt haben, kann ich einfach keine Empfehlung aussprechen. Da wir Stammgäste aus anderen Kirman Hotels sind, wissen wir, das es auch anders geht. Wir waren letztes Jahr im Belazur und dort hat man sich wirklich als Gast gefühlt. Deshalb dachten wir, das es bei 4 Kirman 5 Sterne Hotels sicher einen gewissen Standard geben wird. Aber Strandtücher nur alle 3 Tage wechseln, auf Beschwerden entnervt reagieren, schmutzige Außenanlagen und Toiletten, sind für mich keine 5 Sterne! Sorry, aber wir kommen bestimmt nicht wieder.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind neu und sehr schön aber schmutzig. Sauberkeit ist weder im Zimmer noch auf den Fluren wirklich gegeben. Das Bad ist sehr schön eingerichtet. Leider läuft die Klimaanlage nur Stundenweise und die Fenster sind nicht wirklich dicht. Live Musik kann man fast ungefiltert bei geschlossenem Fenster mit hören.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut und auch von der Auswahl her ausreichend. Was mir nicht gefallen hat ist, das angemachte Salate nicht gekühlt wurden. Bei der Wärme im Speisesaal für mich nicht okay. Leider waren zu unserer Reisezeit hauptsächlich Osteuropäer im Hotel, die den Speisesaal in ein Schlachtfeld verwandelt haben. Auf dem Boden lagen überall verlorene Lebensmittel und es war akute Rutschgefahr, da teilweise in nasser Badekleidung mit Handtuch über der Schulter zu Abend gegessen wurde.


    Service
  • Schlecht
  • Service gibt es in diesem Hotel nur bedingt. Der Empfang durch die Rezeption war genervt und unfreundlich. Weder wurden wir freundlich begrüßt, noch wurde uns etwas erklärt. Auf die Frage, wo unsere´Zimmer ist, wurde nur in eine Richtung gedeutet. Zimmer haben wir dann selber gefunden. Es gibt pro Zimmer nur eine Zimmerkarte, was super ist, wenn mehrere Personen zu unterschiedlichen Zeiten aufstehen oder schlafen wollen. Die Zimmerreinigung hat uns regelmäßig vergessen, weswegen wir ständig Handtüchern und Toilettenpapier hinterher gelaufen sind. Beschwerden wurden besonders an der Rezeption ungerne entgegen genommen. Im Speisesaal wurde lieber von den Kellnern abgeräumt, als Bestellungen entgegen genommen. Einige Kellner waren sogar fast entrüstet auf die Nachfrage, ob wir evtl. was bestellen könnten. Dank Seyit haben wir es dann in den 2 Wochen doch geschafft Getränke zu bekommen. Ohne Ihn wären wir wirklich verzweifelt, danke dafür!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt an der Straße. In der Nähe sind ausreichend Shopping Möglichkeiten vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist neu angelegt und auch sehr schön, Liegen waren aus meiner Sicht genug da. Am Strand sind noch alte Liegen mit Auflagen, die auch nicht wirklich sauber gemacht wurden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Gast wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. İhre anregungen werden wir auf jeden fall nach gehen. In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen verbleiben wir mit besten Grüßen. mit sonnigen Grüßen Kirman Sidera Luxury & Sp

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