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Paul (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schöner Blick, aber heruntergekommen und dreckig
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Meine Freundin und ich verbrachten Ende 2015 eine Nacht in dem Hotel in Rotorua. Die nette Aussicht auf den Te Puia Geysir sowie der relativ günstige Preis hatte uns bei der Buchung überzeugt. Obwohl die Aussicht tatsächlich sehr gut ist, und das Personal prinzipiell freundlich war, hat das Hotel leider einen bleibenden negativen Eindruck bei uns hinterlassen. Bereits von aussen wird deutlich, dass das Hotel dringend eine Renovierung nötig hätte (und diese besser schon vor 10 Jahren als heute). Die rote Farbe blättert ab, und die schmucklosen, aussenliegenden Treppenhäuser und Gänge zu den Zimmer erinnern eher an ein Gefängnis als an ein nettes Hotel. Selbiges gilt auch für das geräumige Zimmer. Die Wände hatten Löcher, überall gab es lieblos ausgebesserte Farbe an den Wänden. Der Teppich erwachte jeden Moment zum Leben und hatte eklige, und große dunkelrote Flecken in der Nähe des Bettes. Wir hofften das es sich hierbei "nur" um Rotwein, oder Essensreste handelte. Der Albtraum ging im Badezimmer weiter. Es befand sich zwar ein Hinweis im Zimmer, dass es im Bad zu Verfärbungen aufgrund der Schwefelhaltigen Luft kommen könne, und das dies keinerlei Hinweis auf mangelnde Sauberkeit darstelle, jedoch wurden wir schnell durch die dicke Staubschicht auf den Ablagen, sowie Wasserflecken und sogar Barthaare von der Rasur des Vorgängers auf den Armaturen und im Waschbecken eines besseren belehrt. Hier wurde offensichtlich schon länger nicht mehr geputzt. Im Endeffekt haben wir uns dann trotz starken Regens bis spät abends im freien aufgehalten, da wir in diesem Zimmer keine Minute länger als nötig verbringen wollten. Alles in allem ist dieses Hotel also leider nicht empfehlenswert, sofern man wert auf ein sauberes Zimmer legt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:19-25
    Bewertungen:78