Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Schöne Anlage, die in die Jahre gekommen ist, mit den entsprechenden Mängeln. Im Bad ist schimmel und der Abfluss funktionierte nicht richtig. Das Personal ist sehr unfreundlich im Restaurant und der Beach Bar. Ausnahme war das Restaurant am Strand. Bei einer Nachtreise und Ankunft am Morgen um 6 Uhr, stand für uns bei einer Belegung des Hotels von max. 30% kein Zimmer zur Verfügung. Wir sollten bis 12 Uhr warten, mit zwei kleinen Kindern (11 Monate, 5 Jahre). Es regnete, dh. wir hatten nur die Hotellobby als Aufenthaltsmöglichkeit. Das ist kein Service in einem Familienhotel, das ist eine Frechheit. Erst nach 3 maliger Beschwerde/Bettelei, haben wir gg. 10 Uhr ein Ersatzzimmer bekommen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sylvia, wir danken ihnen fuer ihre Bewertung.Leider koennen wir nicht ganz mit ihren Ausfuehrungen uebereinstimmen. Ersteinmal hatten wir keine Information, dass Sie so frueh anreisen und zweitens hat unser Rezeptionist ihnen schnell ein Ersatzzimmer angeboten ohne, dass Sie "betteln " mussten. Es tut uns leid, dass Sie den Urlaub nicht nach ihren Anspruechen verbracht haben. Mit freundlichen Gruessen Ioannis Michos Hotel Manager
