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Tina (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Strand
Traumstrand - Hotel etwas in die Jahre gekommen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Erster Eindruck war sehr gut - auf den zweiten Blick eher Mittelmaß. Für mich keine 4* Das Sani Beach hat auch 4* und da sind Welten dazwischen!!! Renovierte Zimmer sind im oberen Bereich in Strandnähe sind die alten Zimmer.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Zimmer 4214 auf dem Weg zum Strand. Die Zimmer im unteren Teil des Hotels zum Strand sind leider noch nicht renoviert. Das Bad war sehr veraltet und es gab deutliche Abnützungen wie lockere Teile, Schimmel in den Ecken, Löcher etc. Außerdem war es wenn man das Licht an machte furchtbar laut im Zimmer, was sehr lästig ist, wenn man nachts ins Bad muss. Oder sich auf früh aus dem Zimmer schleichen möchte. Auch die leere Minibar war in der Nacht sehr laut. Zimmertüre war beim Schließen wahnsinnig laut man hörte alle Nachbarn kommen und gehen! Zimmerreinigung funktionierte so gut wie gar nicht!!! Immer nur sehr oberflächlich und zu den unmöglichsten Zeiten: z.B. 13:30 - wir waren da mit dem Kind am Zimmer da es am Strand zu heißt war und Mittagsschlaf notwendig war. Das sollte bei einem Kinderhotel nicht passieren!!! Auch die allgemeinen Anlagen wie Toiletten waren schon sehr abgenutzt und sollten dringend renoviert werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ich bin absolut kein AI Urlauber. Das erste Mal wg. Kind und ich war angenehm überrascht. Ich habe immer etwas gefunden - Nachspeisenbuffet war etwas dürftig aber sonst o.k. Keine kulinarischen Ergüsse aber in Ordnung. Die Taverne mittags fanden wir super. Tolle Lage und ein frisches Tsatsiki, Tomaten, Feta Oliven und Brot - was will man mehr? Getränke waren eher enttäuschend und haben meine AI Vorurteile bestätigt. Man konnte keinen Longdrink trinken, da einfach von furchtbarerQualität!! Aber es gab die Möglichkeit á la carte zu bestellen (50%off) und der Mojito war echt gut und mit 3 Euro auch preislich super. Das gleiche für Kaffee. AI kann man nicht trinken aber die richtigen waren qualitativ einwandfrei. Wir haben jeden Tag vormittags und nachmittags diese genossen. Und auch die Smoothies waren top (einmal was gesundes fürs Kind) nur die gab es leider nicht verbilligt und waren mit 5 Euro doch etwas teuer.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service schwankte sehr. Es gab Kellner im Restaurant , der Taverne und Bar die sehr zuvorkommend und bemüht waren, jedoch die bzw. der Mitarbeitet an der Rezeption war wirklich im falschen Beruf. Total desinteressiert, sehr schlechte Englischkenntnisse - so geht kein Kundenservice. Auch bei der Ankunft: total emotionslos, keine nette Begrüßung - von Welcome Drink keine Rede (schade warum gibt es das nicht?), wir mussten das Zimmer selber suchen und auch die Koffer selber tragen. Und das sind angeblich 4*???


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt vom Flughafen ca. 40 min. Hotel liegt sehr isoliert - kleine Infrastruktur in der Nähe Zum Wandern perfekt, wir waren schon früher im Sani Resort und haben von dort aus tolle Wanderungen unternommen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt Bootsverleih etc. aber wer braucht das schon bei diesem Tollen Meer?? Das Meer war wirklich ein Highlight, beim Fluss hinterm Bootsverleih gibt es über 30 Schildkröten. Einfach toll diese mit den Kids zu beobachten nur leider halten sich die Gäste nicht an das Gebot diese nicht zu füttern. Kinderanimation: diese war zu verwirrend es gab 3 "Anbieter" aber für uns deutschsprachige war eindeutig zu wenig dabei. Also nichts mit Entspannung für die Eltern. Kinderclub ist viel zu weit vom Strand weg da wollen die Kinder nur ungern hin. Raum sehr verschmutzt hier sollte mal etwas geputzt bzw. erneuert werden. Animateure nett, aber zu wenig sichtbar für die Kids, sodass sie mitgehen würden. Hier wäre mehr Präsenz am Strand gut wie z.B. Sandburgenbauen, Boccia, etc. Pools gab es zwei. Sehr schön aber auch schon etwas abgenützt. Was mich jedoch wahnsinnig störte waren die Öffnungszeiten von 10-18 Uhr!!! Was bitte soll das - es gibt Menschen die gerne vor dem Frühstück schwimmen und auch abends auf dem Weg vom Strand zum Zimmer. Es war echt mühsam das jeden Tag meinem Kind zu erklären dass er noch nicht rein darf oder nicht mehr rein darf!! Das sollte es nicht geben - absolut kundenfeindlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bettina, Wir freuen uns, dass sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben und wir ihren Wünschen entsprechen konnten. Wir möchten uns bei ihnen Bedanken, dass sie sich die Zeit genommen haben uns bei Holidaycheck zu bewerten. Das ist für uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen sie wieder bei uns willkommen zu dürfen . Mfg Ihr Calimera Simantro Team