Simena Comfort Hotel

Absolut keine Weiterempfehlung aufgrund der Hygiene egal ob Bartresen, Zimmer, Essensmöglichkeiten oder Toiletten. Außerdem war mehrfach die Polizei im Hotel egal ob Haupthaus, Villaviertel oder am Nebentisch beim Essen. Auch die sehr lauten, unhöflichen und drängelnden >90% russischen Gäste sind ein Grund. Viele unbeaufsichtigte Kinder, die die Tiere jagen, hinter der Bar rumfliegen oder irgendwo hinpinkeln sind nichts was zur Entspannung beiträgt. Genauso wie mit einer überdimensionierten JBL-Box von Gästen mit russischem Schlager oder Techno beschalt zu werden, dass man sich nur noch mit anbrüllen verständigen kann, was die Barkeeper nicht interessiert. Oder die kalte Dusche wären den Baröffnungszeiten durch die zeitgeschaltete Rasensprinkleranlage.

Wir bekommen das Zimmer 6 Stunden nach Hotel Check in… der durchklopft hat mehr Wasser zum Fenster raus gestrahlt als auf den Körper. Der Klo Papier Halter war komplett lose. Die Reparatur hat nach drei Beschwerden nach 5 Tagen statt gefunden, dafür wurde vom Handwerker der einzige Handtuchhalter einfach abgebaut. Zugleich hat er mit seinen dreckigen Schuhen das Zimmer und Bad sehr verschmutzt und ist dann einfach abgehauen. Eine Ablage für das Stück Handseife gab es auch nicht. In der „Minibar“ im Zimmer bekommt man zwar löslichen Kaffee und Kaffeeweißer aber keine Becher, Zucker wird auch nicht aufgefüllt. Die Minibar wird zu Beginn des Urlaubs einmal befüllt, danach aber nur noch mit Wasser aufgestockt. Man hat eine dünne Decke, wenn man nach mehr fragt wird das nur wenig berücksichtigt. Die Reinigung stand manchmal um 9 Uhr vor der Tür und manchmal erst irgendwann nach 16 Uhr. Je nach Reinigungskraft hat das Zimmer auch mehrere Stunden bis in den Abend nach ungewaschen und Schweiß gestunken. Zur Reinigung des Tisches auf dem Balkon nehmen sie Wasser und die bloße Hand, danach wird mit dem Bodenabzieher das Wasser abgezogen. Auf dem Balkon hatte man auch immer sandige, dreckige Füße. Wir hatten einen Fleck auf dem Boden im Zimmer, der uns die ganzen zwei Wochen begleitet hat. Teilweise hat der Strom, die Elektrik oder die Klimaanlage nicht funktioniert. Wir waren als Paar in dem Zimmer, die zweite Person, die Abends geduscht hat, hat jeden Tag kalt geduscht, weil kein heißes Wasser mehr verfügbar war.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Die warmen Speisen sind immer kalt, die kalten dafür warm. Das Essen schmeckt wie 3-mal Aufgewärmt, Fleisch ist zäh und von sehr schlechter Qualität. Es gibt immer wieder das gleiche. An den Bistros gibt es eine kleine Auswahl Fastfood, die meist kalt sind und McDonalds und Co geschmacklich mit Abstand unterbieten. Gabeln sind in Hauptspeiseraum Mangelware, die Tische werden teilweise eingedeckt, mangelhaft abgeräumt und kaum nachgedreckt. Oft liegt noch benutztes Besteck am Platz. An den Bars riecht es nach vergorenem Saft/Obst, Tische und Tresen kleben. Getränke schmecken an der Beachbar nach abgestandem, keimbelastetem Wasser. Cocktails sind überall und von jedem Barkeeper komplett anders, jede Bestellung ist eine Überraschung. Russischen Gästen werden Getränke, Nüsse und teilweise sogar Speisen an den Tisch gebracht, deutsche Gäste werden nicht beachtet und bei Bestellung am Tresen meist noch genervt angeschaut.

Bester Service

• Nirgends

Gleichgültig und genervt. Teilweise auf sehr unangenehme Weiße aufdringlich.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• eiskalt

Wir können nur über den Pool im Villa-Viertel berichten. Er sieht sehr schön aus, ist leider aber wahnsinnig kalt und erst zwischen 14-16 Uhr einigermaßen angenehm. Wege werden Abends mit Poolwasser und einem Abzieher „gereinigt“. Oft stehen leere Gläser, Tassen oder Müll auf den Beistelltischen, ja nach Personal länger oder kürzer. Liegen sind bis Mittag zu finden, Mittags beginnt der Kampf um die Schattenflächen.

Aktivitäten am Strand

• Sonstiges

Holpriger Kiesstrand. Sehr klein abgegrenzt, dafür viele Liegen. Bademeister haben wir keine gesehen, auch kaum Personal. Weg zum Strand ist sehr unangenehm, da man zwischen mehreren Hotels eine Versorgungsstraße nutzen muss. Beachbar war sehr schmutzig, und es gab nur nach abgestandenem, schmutzigem Wasser schmeckende Softdrinks und Bier. Keine Musik und sehr unfreundliche Barkeeper.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Dampfbad/Türkisches Bad
• Hammam
• Massagen

Wenn man etwas wartet bekommt man gute Preise, vorher überzogen teuer. Je nach Masseur kann die Anwendung sehr gut bis ok sein. Ruheraum ist leider nicht vorhanden, nur Liegen am Innenpool.

Beliebte Animation

• Sonstiges

Team wirkt sehr uninteressiert, nichtmal die Kinder am Pool haben mit getanzt. Wenn sie Durchsagen gemacht haben für Infos nur auf Russisch oder wie ein Pilot im Flugzeug, dass man weder deutsch noch englisch verstehen konnte. Das Brett für Informationen ist in der hintersten Ecke der Anlage versteckt, haben es erst nach mehreren Tagen überhaupt gesehen.

Nur erwartete Kosten

• Ja