Sirenis Tropical Varadero

In diesem Labranda Hotel steckt kein Labranda !!! Wir haben es gebucht da wir schon mehrmals Labranda Hotels gebucht hatten und die Qualität und den Standard schätzen...dies Hotel ist weit davon entfernt und sollte die Urlauber nicht vorsätzlich täuschen ! Es sollte lieber Beach- oder Partyhotel heißen.

Unser Zimmer war recht groß im 5. Stock, eigentlich auch ganz schön wenn es besser gereinigt worden wäre. Trotz gutem Trinkgeld vergaß die Dame ständig irgendetwas...mal die Handtücher, Toilettenpapier, Duschtücher..oder den Mülleimer zu leeren...wir haben sie uns dann selber geholt. Als Mißstand würde ich bezeichnen das die Bettlaken nur glatt gezogen wurden...in 2 Wochen gab es nur 2 mal ein frisches Bettlaken...und das bei der Wärme ! Auf warmes Wasser zum Duschen wartete man abends von 18:30 bis 19 Uhr vergebens...Seife und Schampoo blieben am Körper oder im Haar. Nach 2 Tagen haben wir daraus gelernt und eher oder später geduscht.

In den 2 Wochen die wir da waren gab es fast immer das Gleiche, sehr eintönig und einfallslos. Es gab kaum Gemüse, keine verschiedene Obstsorten, höchstens Dosenobst. Für ein Stück Fleisch mußte man teilweise 25min. anstehen. Teilweise sehr lustloses Personal beim braten. Das Fett tropfte aus den Abzughauben heraus, dadurch sehr oft Rutschgefahr. An der Spaghetti-Theke quoll der Abfluß ständig über und es roch nach Fäkalien. Wenn man eine Suppe essen wollte war diese entweder kalt oder es gab keinen Löffel dafür. Die Tische waren klebrig und seltens gesäubert, die Krümel der Vorgänger lagen noch auf den Sets. Die Stühle klebten wenn man sie zurücksetzen wollte. Es fehlte der Desinfektionspender vor der Eingangstür. Das Büffet abgegriffen, keiner der es mit Liebe dekoriert. Insgesamt sehr laut, und ich habe noch nie so viele Leute mit so schlechtem Benehmen gesehen. Es werden Brötchen (hart) mit den Fingern aus dem Korb genommen und wieder hereingelegt, oder direkt am Buffet gegessen...lecker! Das Servicepersonal könnte hier mal für etwas Ordnung sorgen! Fazit...es war das schlechteste Essen was wir in unseren gesamten Urlauben jemals gegessen haben. Wir sind dann meistens zum Buffet an den Strand gegangen...dort gab es manchmal a´la carte oder nicht so ein abgegriffenes Büffet (weil weniger Leute dahin gingen). Die Auswahl war allerdings weniger. Die Servicekraft ( Mar...) dort war wirklich gut !!!

Die Rezeption ist der Wahnsinn. Wir sind abends um 19:40 im Hotel angekommen und haben um 21:15 eingecheckt...die gute Dame war völlig überfordert ! Anstatt das ganze zu entzerren und schon mal ein Getränk zu reichen...nach so einem langen Flug...wäre eine Idee! Meistens blieben die Fragen unbeantwortet...oder es kam ein "oh i'm so sorry" über die Lippen. Beschwerden wurden nicht ernst genommen...mehrere Male haben wir gesagt das es nachts sehr laut in der Lobby ist weil Leute betrunken sind und singen, laut durch die Gegend rufen und dies bis ins fünfte Stockwerk schallt...und an Schlaf nicht zu denken ist. Es läuft genug Sicherheitspersonal im Hotel rum die eigentlich für etwas Ruhe sorgen könnten. Ein Zimmertausch ging leider nicht...es wäre ein nur noch schlechteres Zimmer frei gewesen.

Der Strand und das schöne grünblau schimmernde Meer haben uns den Urlaub überleben lassen und wenn die ganzen Zigarettenkippen und der Müll (trotz Mülleimer) nicht im Sand liegen würden - noch 2 Sterne besser !!! Leider ließ die Hygiene der Beachtoiletten zu wünschen übrig, ständig verschmutzt, selten Toilettenpapier und Seife. Ich habe diesen Mißstand mehrmals weitergegeben...aber es interessierte die Dame im Beschwerdemanagement nicht...schade.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wurde angeboten...gibt es aber vielerorts auch in besser. Die abendlichen Vorstellungen waren okay... ähnelten sich aber immer wieder....es glich jeden Abend eines Work-Out Programmes.