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Axel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im Jahr 2016 umfassend renoviert, im August 2018 fand ein Managementwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2018).
Wahre Worte und Tipps um Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es handelt sich um eine sehr weitläufige Anlage, die relativ gering frequentiert war. Ich schätze, dass die Auslastung lediglich bei 25 % lag. Aber das störte niemanden. Die Anlage ist sicherlich schon ein paar Jahre als, aber ich kann nur betonen, dass ständig renoviert, gestrichen und geputzt wird. Ich empfehle Zimmer in oberen Stockwerken (ab dem 3.), da hat man eine herrliche Aussicht auf das Meer. Zur Sauberkeit darf man eines nie vergessen: Kuba ist ein sozialistisches Entwicklungsland, in dem außerhalb der "Touri-Zonen" noch in vielen Bereich große Armut besteht. Und wenn man in Havanna sieht, welche Kleidung die Menschen noch tragen, dass kann ich nur sagen: Das Hotel ist vernünftig gesäubert. Der überwiegende Teil der Gäste kommt aus Italien und Kanada. Wenn jemand sagt, dass sich dort viele Amerikaner aufhalten, ist das kaum bei der politischen Lage (ich sage nur immer noch bestehendes Embargo der USA gegen Kuba...) zu glauben. Deutsche sind dort selten, aber wen stört das denn wirklich? Wer mit dem englischen einigermaßen klar kommt, hat weder unter den Gästen noch beim Personal Probleme. Wenn man versucht ein wenig spanisch zu sprechen, hat man schon gewonnen.... Die Italiener sind einfach zu faul, um sich in englisch zu unterhalten. Die wollen nach meiner Auffassung eh unter sich bleiben. (Sorry, harte Aussage, aber ist so) Die Altersstruktur liegt zwischen 15 und 70 Jahren. Das Mittelalter zwischen 35 und 45 ist stärker vertreten. Eines vorweg: Ein wenig Trinkgeld hilft eigentlich immer.... Und wenn ich schreibe ein wenig, dann reicht das auch. Mal einen CUC (=ca. 1 €) für das Paar nach dem Essen, das ist ausreichend. Sucht euch am besten "euren" Kellner/Kellnerin, da fährt man gut bei. Im Hauptrestaurant gleich rechts am Fenster sind 3 Damen, die nicht nur gut aussehen, sondern auch sehr hilfsbereit, nett und aufmerksam sind. Die haben dann auch einen Tipp verdient. Dann gibt es wieder andere Bars (Strandbar), denen kann man die Schuhe im Laufen besohlen. Die quatschen untereinander sehr viel, aber bedienen, na ja, wenn es denn sein muss. Wenn die nicht reagieren, einfach "bestimmt" nach den gewünschten Getränken "rufen" oder sie direkt mit Namen ansprechen (tragen Namenschilder). Einige haben offensichtlich "keine Bock" zu arbeiten, denen muss man dann einfach mal direkt klar machen, dass die blöden Touris aber ihr Gehalt sichern.... Ich will die nicht niedermachen, aber manchmal muss das wohl so ein. Aber bitte nicht alle über einen Kamm scheren, die "Faulen" sind doch in der deutlichen Unterzahl. Der Scheck-In/-Out funktionierte gut. Die Damen sind freundlich und Zimmerwünsche (Stockwerk pp.) werden auch ohne Tipp realisiert. Englisch ist Pflicht, mit Deutsch kommt man nicht weit. Aber damit kann man ja auch leben. Die Sauberkeit der Zimmer kann ich nur mit 1+++ bewerten. Unsere Dame hat jeden Tag was besonderes gemacht. Von Schwanen-Handtüchern bis Blumenmeer. Wir haben jeden Tag kleine Shampoo-Proben (50 Cent bei Schlecker/Rossmann pp.) oder auch mal einen CUC auf das Kopfkissen gelegt. Ansonsten bemüht man sich wirklich, es dauert halt ab und zu ein wenig. die sind dort nicht so hektisch wie wir..... Die Anzahl der Bar ist in Ordnung. Allerdings weiß ich nicht was abgeht, wenn das Hotel mal ausgebucht ist. Dann könnte es ein wenig knapp werden. Aber das muss man ausprobieren. Was uns gar nicht gefallen hat: Auch am Abend bekommt man im Bereich der Poolbar immer nur die 0, 1-Liter-Becher. Egal ob Bier oder Cocktail. Tipp: Gerade am Tage sollte man sich einen 0, 5l Thermosbecher von Deutschland mitbringen. Darin bleibt das Bier auch am Strand kühl und man muss nicht so oft laufen. Die Cocktails sind so lala, nichts besonderes. Das Bier ist gut (wie das spanische Presidente/San Miguel= fast wie Beck`s Bier) und der Weißwein gut zu trinken. In der Cohiba-Bar (Erdgeschoss im Haupthaus) kann man sehr gepflegt einen Drink nehmen. Essen: Jeder wird hier satt und es gibt wohl für jedes "Leckermäulchen" etwas. Die Auswahl ist mittelmäßig. Das was angeboten wird, schmeckt grundsätzlich gut. Fleisch können die Koch in der ganzen Karibik nicht besonders zart kochen, aber es muss ja nicht immer nur Fleisch sein. Excellent sind die Nudelgerichte. Frische Früchte sind leider Mangelware, da ist die Dom.-Rep. besser (bin kleiner Fan von dort und werde im Mai 06 meine 10. Reise dort hin machen...) Die Auswahl der Speisen ist begrenzt. Aber, es wird jeder satt. Spezialitätenrestaurant sind in Ordnung und bewirken etwas Abwechslung. Muss man ab 10 Uhr an der "Neben-Rezeption" kostenlos beantragen. Wenn die sagen alles voll, dann freundlich drauf hinweisen, dass das ja wohl um 10 h noch nicht sein kann. Die blonde Dame macht dann was möglich. Aber mit "Bollerballer" kommt man bei ihr nicht weiter, das hat ein Kanadier neben mir versucht (und ich habe mir einen abgegrinst, weil mit einem netten Hinweis klappte das bei MIR...!) Die Atmosphäre Im Haupt-Restraurant ist von hektisch (im Bereich des Italo-Clubs) bis ruhig. Unterhaltung ist dort gut möglich. Unterhaltung ist so eine Sache... Wir haben einen Badeurlaub gemacht und dadurch war alles oki. Nervig war, dass beispielsweise Volleyball am Strand nur gespielt wurde, wenn es die Animateure wollten. Feste Zeit wurden nicht eingehalten. Aber nun denn, man stellt sich ja auf (fast) alles ein. Die Animation "duldete" die Resturlauber (alles was nicht italienisch war) auch grundsätzlich nur. Aber ich kann nur sagen, setzt euch durch. Hier musste man manchmal etwas resolut auftreten (Beim Volleyball sollten die zuerst spielwilligen Kanadier/Deutsche den Italienern Platz machen, die nach uns kamen. Aber Italiener sind nun mal kleiner....- das reichte aus). Sitzfleisch ist manchmal eben gut... grins... Insbesondere auf dem Volleyballfeld. Dann hatten das alle kapiert. Internetzugang = Fehlanzeige. Wird immer wieder mit "Wilma" begründet.... Unbedingt empfehlenswert: Katamaran! Kostenlos, dauert ca. 30 Minuten und macht riesig Spass! So sieht man auch man die Anlage vom Meer aus. Das Team ist wirklich nett und gut. Allerdings nicht jeden Tag möglich, da die Wellen manchmal wegen Wind zu hoch sind. Und, glaubt dem Team dort, wenn die sagen es ist zu windig, dann stimmt das. Auch wenn es nach Faulheit aussieht, ist aber nicht so. Am Strand kann man beruhigt auch mal etwas liegen lassen. die Sherrifs passen gut auf. Sie sprechen auch Menschen an, die kein Band tragen. Finde ich gut! Die Disco ist der Super-Brüller. Ist erst spät auf und niemand drin.... Abendveranstaltungen Qualitativ sehr unterschiedlich. Schaut euch unbedingt das Wasserballett an. Wird einmal die Woche am Abend gezeigt. das ist sehr schön. Nehmt euch eine Liege und schaut euch das an, ist wirklich mal was anderes und schön. Kleiner Wein aus dem Restaurant dazu, das hat was. Ansonsten sind die Veranstaltungen im "Theater" eben wie immer in den Regionen, von so lala bis lustig und auch mal.... na ja! Die Zimmer (insbesondere die Eckzimmer mit Extraraum) sind groß, sauber, freundlich eingerichtet und die Betten rückenfreundlich. Deutsche Welle-TV wird empfangen (Wenn die Satellitenschüssel nicht ausfällt). Der Safe ist kostenlos mit Schlüssel zu bedienen (Aushändigung an der Rezeption beim Einschecken) Das Bad hat eine gute Größe und sogar der Fön pustet ein wenig. Wer lange Haare hat, nehmt euch einen von zu Hause mit. Es herrscht 220 Volt-Spannung, Adapter nicht notwendig! Der Wechsel von Handtüchern (auf den Boden legen) und Bettwäsche klappte reibungslos. Hellhörigkeit kann ich nicht bestätigen, wir haben niemanden von nebenan ertragen müssen. Die Zimmer sind wirklich klasse, auch wenn man sich wenig darin aufhält. Absolute Empfehlung: Geht zur Hauptstrasse (100 Meter hinter dem Hotel) und fahrt mit dem roten Doppeldecker (ist ein Cabriolet!!!) Pro Person 5 Kracher und man kann den ganzen Tag damit fahren. Der fährt die gesamte Hotelmeile von Varadero ab. Man sieht unheimlich viel und kann jederzeit mal aussteigen. Aber Vorsicht, setzt euch oben nicht auf die rechte Seite (oder aufpassen im Plaza Amerika und in Alt-Varadero), da fliegen ab und zu die Palmen durchs Gesicht...! Macht diese Tour auch mal in den Abendstunden, ist klasse alles am Abend zu sehen. Das hat uns riesig gefallen und 5 Kracher sind in Ordnung! Der Bus fährt übrigens immer in der Runde (1 Runde dauert ca. 2 Stunden). In Varadero hält er an einem "verlassenen" Restaurant und man kann für ein paar Minuten an den Strand gehen. Der ist dort auch sehr schön. Ab Abend haben wir dort super Fotos gemacht. Der Busfahrer wartet auch und achtet darauf, dass alle wieder einsteigen. Die Fahrer sind wirklich nett und seriös. Also, der rote Doppeldecker ein absolutes MUSS! Handynutzung: Ist möglich, aber echt sauteuer die Roamingpreise! Erkundigt euch bei eurem Netzanbieter. Havanna: Wir haben einen organisierten Ausflug mit deutsch sprechender Reiseleitung gemacht. 65 Euro sind viel, aber es war gut. Lauft mal ein wenig weiter aus die renovierten Wege. Sehr schnell sieht man die Armut die dort wirklich herrscht und wir wissen wieder mal, wie gut es uns in Deutschland geht... Keine Angst, Kriminalität haben wir nicht feststellen müssen. Allerdings sind wir auch 180/190 cm "klein, und einen Doppelzentner muss man erst einmal an die Wand drücken...grins... Bettler: Akzeptieren grundsätzlich auch bei meiner Maus ein No! Zusätzlich ausgestreckten Arm mit offener Handfläche in Gesichtshöhe halten und dann gehen die schon wieder. Lasst euch nicht beirren. die Bettler haben schon genug Kohle... Zigarren: NICHT in den Strassen von fliegenden Händlern kaufen, sind Bananenblätter. Cohibas sind fast so teuer wie in Deutschland. Im Hotelshop genauso teuer wie in Havanna selber. Kleine Preisabsprache..... Klima: Wenn ihr im April dort hin fliegt, dann habe ihr ein angenehmes Klima. Meist um die 28 Grad und relativ niedrige Lufttemperatur. Es ist zu der Zeit noch "Winter" in Kuba. Es ist nicht so "klebrig" wie im Sommer von Mai bis Oktober..... Alles in allem: Uns hat der Urlaub gefallen, wir haben pro Person (allerdings von Brüssel aus fliegend) 960 Euro im Last-Minute bezahlt und dafür ist die Anlage gut. Ich bin allerdings ein Dom-Rep.-Fan und werde wieder dort hin fahren. Auch weil das Essen und die Drinks einfach liebevoller und umfangreicher serviert werden. Aber, freut euch auf die Reise....! Wenn ihr noch Bilder haben wollt oder Fragen habt, dann mail mir einfach. Versuche das dann zu beantworten Und noch eines ganz wichtig: Schließt euren Koffer auf der Rückreise ab. Uns hat man nachweislich einen Fön, einen Lockenstab und 2 Flaschen Parfüm am Flughafen in Varadero aus dem Koffer geklaut. Das fanden wir gar nicht lustig, insbesondere weil wir das erst zu Hause nach einem weiteren Tagesbesuch bei Freunden dem bemerkten. Wenn euch das passiert, dann umgehend (möglichst noch am Flughafen/ganz wichtig!) bei der Airline anzeigen. Dann bekommt ihr das ersetzt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:41-45
    Bewertungen:25