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T (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2024
An sich schönes Hotel aber leider hatten wir Bettwanzen
4,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Das erste Zimmer (Maisonettezimmer) war an sich sehr schön, aber leider entdeckten wir vor dem schlafen gehen Bettwanzen. Zimmer wurde sofort gewechselt und alles wurde in die Reinigung gegeben. Das neue Zimmer war deutlich kleiner und aus der Hostelkategorie, da wir auf einem anderen Flur untergebracht wurden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Check In und Check Out verliefen problemlos. Probleme gab es eher bei einer Beschwerde. Wir hatten Bettwanzen. Das Zimmer wurde gewechselt, aber für alles weitere mussten wir auf den Manager am nächsten Tag warten. Solange blieben unsere Sachen im alten Zimmer in Müllsäcken, danach wurden sie in die Reinigung gebracht. Diskussionen wegen der Kosten etc. Waren anfangs recht schwierig, konnten dann aber irgendwann gelöst werden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:T
Alter:26-30
Bewertungen:15