Slina

Unser Aufenthalt im Slina Hotel war leider sehr enttäuschend. Der Service war kaum erreichbar – Anrufe wurden nicht entgegengenommen, Nachrichten blieben häufig unbeantwortet oder wurden erst mit großer Verzögerung beantwortet. Eine angemessene Kommunikation fand praktisch nicht statt. Das Zimmer war in einem wenig gepflegten Zustand. Im Bett befanden sich Haare, die Wände waren verschmutzt, und mehrere Details wirkten ungepflegt, etwa schief aufgehängte Bilder oder eine beschädigte Duschhalterung. Der Wasserdruck in der Dusche war extrem schwach, und das Doppelzimmer bestand aus zwei Einzelbetten mit einem zu großen Topper, der ständig verrutschte, wodurch ein sehr unbequemer Spalt in der Mitte entstand. Zusätzlich funktionierte der Fernseher nicht zuverlässig. Ab etwa 21–22 Uhr schaltete er sich mehrfach selbst aus, veränderte die Lautstärke ohne Eingabe und war letztlich unbenutzbar. Die Wände sind zudem so hellhörig, dass man sämtliche Geräusche aus den Nachbarzimmern und dem Flur deutlich hören konnte – Gespräche, Toilettenspülungen oder duschende Gäste. Privatsphäre war kaum vorhanden. Auch das Umfeld rund um das Hotel war unangenehm. Besonders am Abend fühlt man sich dort nicht sicher, da das Viertel einen sehr unruhigen und teils bedrohlichen Eindruck vermittelt. Positiv zu erwähnen ist lediglich die gute Anbindung an die Innenstadt – mit dem Bus erreicht man das Zentrum in wenigen Minuten. Leider gleicht das die vielen Mängel nicht aus. Eine Meldung an das Hotel bezüglich des unsauberen Zimmers und der defekten Ausstattung blieb unbeantwortet. Besonders ärgerlich war außerdem, dass uns am Abreisetag 15 Euro für einen „Late Checkout“ berechnet wurden, den wir nicht gebucht hatten. Eine Erklärung oder Rückmeldung des Hotels hierzu erhielten wir bis heute nicht. Fazit: Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr schlecht. Das Hotel war sowohl im Service als auch in der Sauberkeit und Ausstattung weit unter dem erwarteten Standard. Wir würden von einem Aufenthalt im Slina Hotel dringend abraten.

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