Smiles Beach Hotel

Eigentlich ein recht nettes Resort, aber dem Gast gegenüber ist man recht gleichgültig. Seitens des Managements wird viel geredet, aber es passiert recht wenig bis Garnichts. Probleme werden nach einigen Tagen vielleicht behoben, oder halt gar nicht. Vor unserer Ankunft wurde das Resort renoviert. Was wir nicht wussten, dass zu der Renovierung auch der Neubau eines Gebäudes dazu gehörte, welches natürlich während unseren Aufenthalt fertiggestellt werden musste. Es wurde absolut keine Rücksicht auf den Gast genommen. Die Arbeiten begannen morgens gegen 7:00 Uhr und endeten spät abends, von Erholung und Ruhe keine Spur. Im Zimmer gibt es keinen richtigen Kleiderschrank, geht nicht, man kann nicht nur aus dem Koffer leben. Beim Duschen stand man im Bad komplett im Wasser, weil das Gefälle in die falsche Richtung ging. Durch unser Hobby, das Tauchen, waren wir einige Zeit des Tages nicht im Resort und konnten so dem Baulärm entfliehen. Das Personal ist sehr freundlich, lieb und auch bemüht, aber man ist in Afrika und dort gehen die Uhren halt anders. Ohne Baustelle ist das Resort OK, aber leider hatten wir Pech!!!

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