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Petra (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Perfekter Strandurlaub mit leichten Abstrichen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

So stellt man sich einen Strandurlaub auf Mauritius vor: Palmen, Strand und eine wunderschön angelegte Anlage mit Wasserfällen, etc.


Zimmer
  • Eher gut
  • Na ja ... Grundsätzlich ist alles vorhanden was man braucht, aber 5 Sterne-Zimmer sind es auf jeden Fall nicht. Wir hatten ein Familienzimmer mit einem Schlafzimmer, einem Wohnraum mit ausziehbarer Couch (die schon bessere Zeiten gesehen hat) für unsere Tochter, ein großes Badezimmer mit Dusche, Badewanne, zwei Waschbecken und ein abgetrenntes WC und ein kleines Bad mit Dusche, Waschbecken und WC. Einmal waren lief das Wasser in den Waschbecken nicht ab und an den letzen 2 Tagen kam bei uns im WC von der Decke Wasser, daher war das WC unbenützbar, Gott sei Dank hatten wir aber noch ein WC im kleineren Badezimmer. Wir vermuten, dass es einen Wasserschaden im oberen Geschoss gab, denn wir fanden, dass es von Tag zu Tag immer muffiger und feuchter im Raum wurde. (Haben es an der Rezeption gemeldet, aber der Schaden wurde nicht wirklich behoben und da wir sowieso nur noch 2 Tage dort waren, haben wir nicht auf eine Verlegung in ein anderes Zimmer bestanden) Die Terrasse im Erdgeschoss war mit Sitzgelegenheit und einer Liege ausgestattet (diese waren aber von Vogeldreck beschmutzt) Man sah in allen Zimmern, dass nach dem letzten Ausmalen, die Spuren dessen nicht wirklich beseitigt wurden, Farbe an den Schränken, Lichtschaltern, etc. - für ein 5 Sterne Hotel nicht akzeptabel.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten Halbpension mit Frühstück und Abendessen. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Sekt, frische Säfte, servierter Cappuccino. Wurst, Käse, frisch zubereitete Eiergerichte, Crepes, Waffeln, frisches Obst. Beim Abendessen gab es verschiedene Themen-Buffets. Salate, Vorspeisen, verschiedene Currys und vieles mehr. Außerdem gab es eine Pastastation, an der man sich seine persönliche Pasta zusammenstellen konnte. Wir besuchten einmal das Chinarestaurant. Man kann hier zwischen mehreren Vorspeisen und Hauptspeisen und ein paar Desserts wählen und es wird p.P. ein Betrag von MUR 700,00 gutgeschrieben. Dazu muss man aber bemerken, dass eine Hauptspeise + Reis schon fast mehr als der gutgeschriebene Betrag ausmacht, was vielleicht der Grund war, dass kaum Leute im Restaurant waren. An der Poolbar gibt es Cocktails und kleinere Gerichte, die sehr lecker waren. Preise fanden wir angemessen. Es werden am Pool auch täglich Obstspiesse zur freien Entnahme bereitgestellt.


    Service
  • Gut
  • Bei der Rezeption war das Personal sehr freundlich und immer bemüht, alle Fragen zu beantworten oder Anliegen zu erfüllen. Was uns besonders aufgefallen ist, dass alle - vom Gärtner bis zum "Chef" immer freundlich grüßten. Im Restaurant war es sehr unterschiedlich, manche waren sehr freundlich, andere wiederum eher überheblich. Meist musste man aber sehr lange auf die Getränke oder andere Bestellungen warten, obwohl ziemlich viel Personal herumstand, was für uns nicht ganz verständlich war. Aber, wir waren ja im Urlaub und hatten Zeit :)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist ca. 50 Minuten vom Flughafen entfernt und liegt an einem der schönsten Strände von Mauritius. Wir fanden, dass unser Strand-Abschnitt von allen Hotels in der Nähe am gepflegtesten war. In unmittelbarer Umgebung gab es leider nur Hotels, jedoch ist eine Bushaltestelle zu Fuß in nicht mal 10 Minuten entfernt. Ab dieser gelangt man für wenig Geld nach Port Louis oder auch zb zum Einkaufszentrum Casavelle. Der Ort Flic en Flac ist fußläufig in ca. 20 Minuten zu erreichen, es stehen aber vor dem Hotel auch immer Taxis - die Preise sind verhandelbar ;-) Das Hotel ist durch die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten im Süden wie zb. der Black River Georges National Park oder auch die Tempel am Grand Bassin und der Adventure Park "Casela" (15 Minuten mit dem Taxi) ideal geeignet, um einen aktiven Urlaub zu verbringen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man kann paddeln, mit Tretbooten rausfahren und auch die Fahrt mit einem Glasbodenboot ist gegen Voranmeldung kostenlos. Bogenschießen, Tischtennis und tägliche Aquagymnastik wir ebenfalls angeboten. Leider waren die Liegen am Pool sehr verschmutzt (Vögel!) Das Wellnessangebot haben wir nicht genutzt, da es mir überteuert vorkam. Abends gibt es in der Bar Livemusik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you very much indeed for your detailed review of your experience. Your feedback will no doubt assist us in improving our service. Sunny regards from L'Imperial Mauritius Guest Relation Service