Aus DeutschlandWar dort nur auf einem Business-Stopover. Leider hatte meine Dusche kein warmes Wasser. Wurde erst nach mehrfacher nachfrage behoben. Für ein Hotel dieser Kategorie einfach schlecht. Auch scheint die Innenausstattung mit vielen spiegelnden Flächen das Reinigungspersonal zu überfordern. Nicht alles glänzt, was glänzen sollten...
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 29 |
Bonjour Dirk, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Mumbai BKC. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Biswajit CHAKRABORTY General Manager Sofitel Mumbai BKC
