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Gernot (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Strand
Enormer Baulärm stört die Ruhe
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel wurde per 20. Oktober zu einem Sofitel umgebaut/umbenannt. Grundsätzlich ist die Atmosphäere des Hotels einem Sofitel entsprechen. Es ist wunderschön renoviert, bis auf eine Ausnahme: das Fitnesscenter. Leider sind die Bauarbeiten die zeitweise mit 3 Presslufthammern zeitgleich durchgeführt werden so laut, dass an einem ruhigen entspannen am Pool nicht zu denken ist. Das ärgerliche an der Sache ist, dass uns mitgeteilt wurde, dass die Renovierungsarbeiten zum Umbau in ein Sofitel Hotel so gut wie abgschlossen sind und lediglich das Fittnesscenter renoviert wird. Man hätte dazusagen müssen, dass dieses direkt an den Pool und die Bar angeschlossen ist und der Lärm in diesem gesamten Bereich vorallem am Nachmittag aufgrund der Bauarbeiten unerträglich ist. Als wir an der Rezeption versucht haben zu reklamieren, hat man uns angeboten das SPA Pool, welches zu Fuss etwas weit weg ist, weil es sich nicht auf der Hotelanlage direkt befindet benutzen zu können. Allerdings nur diese Pool - sonst müsste man für das Floating-Pool etc. welches sich ebenfalls dort befindet 40 SGD bezahlen. Eigentlich eine Frechheit für diesen Lärm und die Beeinträchtigung. Am Pool liegen ist wie gesagt nur möglich, wenn man gerne mit Baulärm und Presslufthämmern entspannt. Details könnne Sie ja sowieso dem Video entnehmen..... Alles in allem ein eigentlich sehr schönes Hotel, frisch renoviert aber absolut davon abzuraten jetzt dort hinzufahren. Leider wird man nicht genau auf die Problematik hingewiesen, und wir wurden erst bei unserem ersten Besuch in der Bar und am Pool leider böse überrascht. Wir sind schon öfters in Softels abgestiegen, aber das ist uns leider noch nicht untergekommen. Schade eigentlch, denn wir wollten uns eigentlich ausspannen und die Ruhe genießen. Das Angebot mit dem SPA kann ja nur ein Witz sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gernot
    Alter:36-40
    Bewertungen:5