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Moni (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Leider enttäuscht
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im August 2013 für drei Tage in diesem Hotel. Wir kennen viele Hotels, d.h. von 3 Sternen bis 6 Sternen. Das Hotel verdient keine 5 Sterne. Als wir angekommen sind wurden wir an der Rezeption angeschaut, als ob wir die ersen Gästen wären die in diesem Hotel abgestiegen sind. Wir haben unseren Namen gesagt, wieder keine Reaktion, dann schaute die Damen im Computer nach und den ersten Satz den wir in diesem Hotel gehört haben: Ihr Zimmer ist aber erst ab 14:00 Uhr fertig und das in einem Ton. Wow, was eine Begrüßung. Dann haben wir uns ins Restaurant/in die Bar gesetzt, wo wir auf unser Zimmer gewartet haben und haben was zum Essen und Champagner bestellt und es ging genau so unfreundlich weiter. Kein Lächeln, kein nachschenken, richtig richtig unfreundlich. Im Zimmer, eine halb-leere Minibar, verklebte Teebeutel und Kaffeebeutel, also wir sind nicht empfindlich und ich weiß was ich in einem 3 Sterne Hotel zu erwarten habe und was in einem 5 Sterne und das war in diesem Hotel leider sehr enttäuschend. Ich erwarte nicht auf Händen getragen zu werden, aber mal in drei Tagen ein Lächeln, ein bisschen entgegekommen oder erwünscht zu sein, dass kann ich erwarten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Moni
    Alter:26-30
    Bewertungen:6