Sol by Melia Benoa Bali

Lieber Horsti, Herzliche Grüße von SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung, unser Hotel als Unterkunft für Ihren Aufenthalt auf Bali ausgewählt zu haben, und wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Online-Bewertung zu teilen. Zuallererst möchte ich mich im Namen des Teams und des Managements aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel aufgetreten sind. Wir freuen uns über Ihr konstruktives Feedback zu unserer kontinuierlichen Qualitätsverbesserung. Daher könnten wir viel bessere Dienstleistungen und Produkte anbieten. Ich habe Ihr Anliegen persönlich an die jeweilige Abteilung zur weiteren Bewertung und Verbesserung weitergeleitet. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen in uns wiederherzustellen und Sie für weitere, bessere Erlebnisse zu unterstützen. Wir wissen Ihre Komplimente und Ihre Wertschätzung sehr zu schätzen und ich werde Ihre freundlichen Worte unbedingt an das Team weitergeben. Bitte teilen Sie uns mit, ob wir Ihnen bei der Vorbereitung Ihres zukünftigen Besuchs weiter behilflich sein können. Vielen Dank und viele Grüße, Ratna Dewi Guest Experience Manager