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Marianne (41-45)
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel steht unter neuem Management
Trotz Hochsaison ein ruhiges Fleckchen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es handelt sich um eine Anlage aus 3 Hotels , die direkt am Strand liegen und eine wunderbare Grünfläche haben. 2 Hotels sind Ende 2004 fertig geworden ( Nessebar Mare und Nessebar Bay ). Das Nessebar Palace soll in 2006 fertig sein. Das Mare hat 334 Zimmer auf 7 Stockwerken. Die Zimmer sind sehr gross und komfortabel eingerichtet. Der Zimmer-Service ist super. Die Reinigungsfrauen drapieren die Handtücher jeden Tag in kunstvoller Form. Unsere Kinder mussten mittags immer erst auf unsere Zimmer laufen und nachschauen , wie die Handtücher auf den Betten lagen. Es handelt sich um eine ganz neue Anlage: die Klimaanlage funktioniert toll, die Matratzen sind noch nicht so durchgelegen wie in älteren Hotels und die Fenster sind super isoliert. Wir hatten ein Familienzimmer direkt über der Lobby-Bar, wir konnten aber trotzdem gut schlafen, weil man kaum etwas hörte. Das war toll. Ich wollte eigentlich in den 7. Stock, weil die Zimmer dort besonders gross sein sollen. Ich war aber froh, dass wir ein Familienzimmer im 2. Stock bekommen haben (234 und 236), denn die 3 Aufzüge sind oft sehr voll und etwas langsam. So konnten wir immer gut die Treppe benutzen. Bis zum 7. Stock hätten wir das nicht gemacht und oft vor dem Aufzug warten können. Ausserdem war an einem Wochenende in der ganzen Region Wassermangel. Wir hatten von mittags bis abends kein Wasser. Vor den Toilettten standen Wassereimer, und wir bekamen Mineralwasser zum Waschen und Zähneputzen. Am Abend gab es dann ein schweres Gewitter, und über Nacht hatten wir auch wieder Wasser. Aber in den höhergelegen Stockwerken war das Wasser noch länger weg. Die Sauberkeit in der Anlage war klasse. Jeden Abend wurde die ganze Pool- Anlage geputzt, und der Dreck von unachtsamen Gästen weggemacht. Die Toiletten wurden ständig auch tagsüber geputzt. Im Speisesaal herrschte Tip-top- Sauberkeit. So eine Hygiene habe ich in anderen südlichen Ländern (Spanien, Türkei, Griechenland )noch nicht erlebt. Die Gästestruktur war international : Deutsche, Franzosen, Niederländer, Österreicher und Osteuropäer, die ich aber nicht zuordnen konnte. Engländer waren kaum da. Es war ein ruhiges , familiäres Publikum. Für Behinderte ( gehbehindert ) ist die Anlage ungeeignet. Wir haben einen älteren Herrn kennengelernt, der etwas sauer war, weil er mit seinem Stock nicht die 89 Stufen bis zum Strand gehen konnte. Die Anlage ist sehr familienfreundlich. Der Kinder-Pool ist toll, und auch die Kinder-Animation war gut. Allerdings war in 2005 das 3. Hotel - das Nessebar-Palace noch nicht fertig. Wenn das fertig ist, wird es voll. Dann kommen nochmal ca. 650 Personen hinzu, und es gibt keinen zusätzlichen Kinder-Pool, und auch der Strandstreifen wird meines Erachtens dann zu schmal sein. Wir hatten in diesem Jahr trotz Hochsaison einen ruhigen Urlaub, denn alles war fertig, ausser das 3. Hotel. Aber diese zusätzlichen Menschenmengen haben uns bestimmt nicht gefehlt. Das All-Inclusive-Angebot was super. Es gab morgens , mittags und abends einen Riesen-Auswahl. Wenn eine Schüssel leer war, wurde sofort nachgeräumt. Eine Dame stand immer am Buffet und gab Anweisungen, wenn etwas zur Neige ging. Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Einfach toll. Bei der Buchung sollte man darauf achten, dass man ein Zimmer mit Meerblick nimmt. Bei Thomas-Cook konnte man etwas billigere Zimmer wählen , die aber keine Wünsche bezüglich der Lage zuliessen. Unsere Bekannten haben das gemacht. Sie haben 200 Euro weniger gewählt, aber dafür ein Zimmer zur Strasse mit Blick auf die hässlichen Baustellen und den Autolärm gehabt. Das sollte man sich nicht antun. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht , und wenn wir morgens die Gardinen aufzogen schauten wir auf's Meer. Herrlich ! Abends sahen wir wie die Sonne über's Meer wanderte, und wir hatten einen guten Blick auf den Kinderpool, wo unsere Kinder meistens waren. Wir haben keine Restaurants in der Nähe genutzt, weil wir All-Inclusive gebucht hatten ,und das Angebot spitze war. Mit unserem Handy haben wir zweimal zuhause angerufen. Die Erreichbarkeit war gut. Falls möglich würde ich im September oder im Juni , Anfang Juli hinfahren. Im August ist es dort zu voll. Der Strand war in 2005 nicht zu voll, da das 3. Hotel noch nicht fertig war. Das Meer war herrlich. Das Wasser war wunderbar warm und sauber. Das Schwarze Meer ist auch nicht so salzig wie das Mittelmeer. Einfach herrlich!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind klasse: sehr gross, praktisch eingerichtet, gut isoliert. Die TV-Programme sind ausreichend, man bekommt ungefähr 7 deutsche Programme. Der Balkon ist gross genug, und auch der Kühlschrank reicht aus. Man könnte auch mit 4 Kindern in den Familienzimmern Urlaub machen, weil jeweils noch ein Ausziehbett dabei steht und die Zimmer gross genug sind.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurant hatte 680 Sitzplätze , und es kam auch zu Stosszeiten nicht zu Staus oder Warteschlangen. Das Angebot war wirklich klasse, und auch die Franzosen, die ja als Gourmets gelten, waren voll des Lobes. Manchmal nervte nur die laute Musik. Ich fand sie etwas unpassend. Gegen Ende der Essenszeit wurde immer " It's a final countdown " gespielt. Ob das der Rausschmeisser-Song sein sollte, weiss ich nicht. Aber je lauter die Musik wurde, umso lauter wurden die Gäste, besonders die kleinen Gäste.


    Service
  • Gut
  • Das Hotelpersonal ist überaus freundlich und zuvorkommend. An der Rezeption wird deutsch, englisch und französisch gesprochen. Mit Beschwerden wird sehr sorgfältig umgegangen. Was in der Macht des Personals steht , wird erledigt. Ein Minimarkt - wie im Katalog beschrieben- war allerdings noch nicht fertig. Für fehlende Apres-Lotion musste man nach Nessebar fahren. Für so eine grosse Anlage war das etwas traurig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist nicht ganz so schön. Es liegt etwas ausserhalb , und drumherum ist wirklich nichts. Wer abends noch gerne etwas unternimmt, ist hier fehl am Platze. Denn auch das Animations- Angebot für den Abend steckt noch in den Kinderschuhen. Daran merkt man so ein bisschen, dass den Leuten die Erfahrung auf diesem Gebiet fehlt. Die nächste Ortschaft ist Nessebar. Es ist ca. 3 Kilometer entfernt, aber man muss über einen holperigen Bürgersteig gehen oder durch von Müll verdrecktes Gelände. Das haben wir uns einmal angetan, und dann sind wir beim nächsten Mal mit einem Taxi des Hotels gefahren. Aber man sollte unbedingt diese Taxen nehmen. Ein Verzeichnis erhält man an der Rezeption. Die anderen freien Taxen fahren wie die Henker und versuchen einen über's Ohr zu hauen. Falls es sich nicht verhindern lässt, unbedingt den Preis vorher aushandeln. Nachbarhotels gibt es noch nicht. Die Transferzeit vom Flughafen beträgt 35 Minuten. Man kann als erstes aussteigen, weil die anderen Hotels weiter entfernt liegen. Das war sehr angenehm. Ausflüge werden im Hotel angeboten, sind aber nicht ganz billig. Wir haben an keinen Ausflügen teil genommen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wurde vom Animationsteam Wasserball, Gymnastik, Fussball usw angeboten. Der Fitnessraum war relativ klein, und immer belegt, wenn ich den Schlüssel an der Rezeption holen wollte. Die Liegestühle waren zu wenig . Man musste sich morgens Liegen reservieren, sonst bekam man ab 10 Uhr keine mehr . Das lag daran, dass die Gäste vom Nessebar Bay zum Kinder-Pool rüberkamen, weil dort ja für Kinder kein Pool war. Am Strand waren die Liegen und Schirme recht teuer. Für 2 Liegen und einen Schirm zahlte man 15 Levar. Die Kinderbetreuung war o.k., aber ich habe auch schon bei Vamos - Urlauben etwas besseres erlebt. Vor allen Dingen war fast jeden Tag das gleiche. Das ist also noch steigerungsfähig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1