- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Da wir ein super Angebot hatten, fand ich das Preis-Leistungsverhältnis gut! Aber ein 4 Sterne Restaurant stelle ich mir trotzdem anders vor. Unser Zimmer war total dunkel (da kein Tageslicht) denn man hatte eine Aussicht auf das Nachbarzimmer und eine riesen Klimaanlage, die mitten in der Nacht angeht und unglaublich laut ist. Nach Anfrage und mehrmaligen Bitten bekamen wir dann ein anderes Zimmer (mit der Aussage, ein Zimmerwechsel sei normalerweise kostenpflichtig)! Die Betten sind für Paare mehr als ungeeignet. Da es 2 Einzelbetten sind, die nur zusammen gestellt wurden- ohne Rahmen aussen. Daher - wenn man sich in der Nacht bewegt - rutschen die Betten auseinander. So ist man gezwungen alleine zu schlafen. Und das ist für ein Paar wirklich -gerade im Urlaub- echt unvorstellbar. Kuscheln oder sowas kann man vergessen. Wir hatten jeden Morgen Rückenschmerzen, da immer einer von uns nachts in dieser Ritze zwischen den Betten lag. Dazu kam, dass mitten in der Nacht die Alarmanlage losging. Und das an mehreren Nächten- Jeder Gast kam aus sein Zimmer, weil es erschreckend laut war. Die Rezeptionistin sagte nur flappsig sie mache das schon und legte auf (als wir verärgert in der 4ten Nacht anriefen). Dazu kam das unsere Klimaanlage vergessen wurde anzustellen und wir die ersten 3 Nächte total froren, bis dann eine Rezeptionistin endlich mal bemerkte, dass sie vorne für das Zimmer gar nicht aktiviert war. Ab 18:00 waren an der Rezeption grundsätzlich nur Aushilfen, die uns keine Fragen beantworten konnten. Nicht mal ob das Hotel eine Sauna besitzt! Die nassen Handtücher wurden einmal vom Boden einfach nur aufgehoben und zusammen gelegt und als sauber hingestellt. Darüber haben wir uns dann beim Personal beschwert- und das kam dann auch nicht noch einmal vor. Als Entschädigung erhielten wir dann eine Flasche Wein. Die Lage war ok. Ziemlich abgelegen von allem- aber es gab genug TOURISTEN SHOPS in der Nähe, die Ausflüge anboten. Die Fitnessgeräte in dem "angepriesenen" Fitnessraum, waren teilweise auch so veraltet, dass sie sich nicht bewegen ließen. Das Essen war auch nicht wirklich frisch zubereitet. Es gab stets Dosenobst. !!! Fazit: Das Personal war sehr höflich und hat perfekt Englisch gesprochen. Die Mitarbeiter haben auch stets versucht uns zu helfen- aber wenn abends nur Aushilfen da waren, konnten die halt nicht viel helfen. Ich würde in dieses Hotel keinem Paar weiter empfehlen. Ich hatte das Gefühl es ist eher für etwas Ältere Menschen. Ich würde beim nächsten Mal in ein anderes Hotel gehen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heide |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |