Solis Beach Hotel

Mein Freund und ich verbrachten 7 Tage dort,als wir ins zimmer kamen, War ich erstmal verwundert, da ich eigentlich ein anderes Zimmer gebucht habe, aber nun gut War ja nur zum schlafen gedacht. Leider kam aber ein Haufen Wasser aus der Klimaanlage heraus und die Balkon Tür ließ sich nicht schließen, darauf hin sind wir an die Rezeption gegangen um die Probleme anzusprechen, der Schaden wurde begutacht und wir kamen in ein neues zimmer, so weit so gut, War nur leidet auch nicht das zimmer welches ich gebucht habe. Der Mann an der Rezeption versicherte mir allerdings, das wirgendwie am Nächten Tag in das Zimmer kommen welches ich gebucht hatte. Das passierte aber leider nicht. Was aber viel schlimmer war, das die Klimaanlage in unseren Zimmer gar nicht funktioniert und den Raum gar nicht kühlte, somit konnten wir die ganze Woche gar nicht schlafen!Wir haben mehrmals nachgefragt und sie sollte auch angeblich mehr mal repariert werden sollten, nur leider passierte gar nichts. Fernseher War auch nicht vorhanden, wo uns den an den Reiseleiter gewendet haben, der meinte, das wir noch einen Fernseher bekommen. Das essen War jetzt nicht so lecker, aber wie gesagt, für den preis, War es top. Wir sind trotzdem immer außerhalb essen gegangen. Es gab ein leckeres Restaurant wenn man von Hotel aus an der Straße gerade aus geht durch den Park ist so eine Café bar gewesen, mit blauen schildern mit essen drauf also wenn man mal was anderes essen will kann ich das sehr empfehlen bisschen weiter gibt es auch ein McDonalds, der War aber nicht so lecker. Was ich wirklich gut fand waren die Mitarbeiter die wirklich alles versucht haben, einen angenehmen Urlaub zumachen, abgesehen mit der Klimaanlage, da gab es kommonikations Problem, es gab lustige spiele und generell hat man sich mit Alles gut verstanden, was das Hotel wieder aufgebessert hat. Wäre das mit der Klimaanlage nicht gewesen, wäre ich auch zu Frieden gewesen, aber 1 Woche ohne richtigen schlaf ist echt schrecklich bei den anderen Hotelgästen hatte soweit aber alles funktioniert. Positiv: -sehr sehr nettes Personal - gute Animation - man kann abends um 11 feiern fahren nach Alanya für 10€ und bekommt 1 Getränk - Strand ist nicht weit weg und ist echt schön ( für dir Steine im Wasser kann das Hotel ja nichts) Neutral: -das essen, also für den preis ist das gut gewesen, wenn man was besseres will, den muss man halt auch mehr bezahlen, daher verstehe ich auch nicht, warum sich so viele hier beschweren - mit dem zimmer ist es genau das selbe, es war stets sauber und für den preis auch gut - deutschsprachiges Personal gab es, aber teilweise War auf ein Kind an der Rezeption welches gar kein Deutsch sprach, was ich auch sehr unprofessionell fand ein Kind da hin zu stellen, aber von Prinzip her auch egal was doofer war, das man teilweise gar nicht verstanden wurde und erstmal auf einen warten musste der Deutsch spricht NEGATIV: - Klimaanlage funktionierte nicht und wurde auch nicht repariert - die Stadt Alanya War nicht 100m entfernt sondern mind. 15 km Tipps: - Cafébar wenn man vom Hotel aus gerade aus geht durch den Park geht , den Namen weiß ich leider nicht, aber es gab blaue schildert mit essen drauf, eigentlich nicht zu verfehlen - Touren machen, wir haben die lost Tour gemacht von ITT und die War sehr schön Es gibt aber auch andere Stände die schöne Sachen anbieten

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