War jetzt das 5.te mal dort, WLAN nur noch in der lobby, glasschutz in der poolbar abgebaut, voller Durchzug, an kleinem relaxpool Rutschen hingepflastert. Personal knallhart um die Hälfte reduziert, Rest Personal muss alles abfangen, von Renovierung her wurde gar nichts gemacht, in die Jahre gekommen. War dort mein letzter Aufenthalt
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre fortgesetzten Besuche und Ihr Interesse an unserem Haus. Renovierungs- und Instandhaltungsarbeiten werden in unserem Hotel jährlich im Rahmen eines geplanten Wartungsprogramms durchgeführt. Personelle Veränderungen erfolgen entsprechend der Unternehmenspolitik sowie betrieblicher Erfordernisse und saisonaler Anpassungen. Bezüglich des Internetdienstes möchten wir darauf hinweisen, dass die WLAN-Nutzung in den Gästezimmern sowie in den allgemeinen Bereichen gemäß unserem Hotelkonzept kostenpflichtig ist. Ein kostenloser Zugang steht ausschließlich in der Lobby zur Verfügung. Ihre Rückmeldungen und Meinungen sind uns sehr wichtig und werden im Rahmen unserer kontinuierlichen Qualitäts- und Serviceverbesserung sorgfältig berücksichtigt. Wir bedanken uns für Ihre langjährige Treue und würden uns freuen, Sie erneut im Solivia Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Solivia Hotel
