Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Resort, Angestellte ein Graus
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine schöne, grüne Oase in einer kleinen Nebenstraße. Leider ist das Personal unfähig und desinteressiert. Anstatt sich um die Anlage bzw. um die Gäste zu kümmern (Pool aufräumen, neue Badetücher hinlegen, leere Getränkedosen /-gläser wegräumen), wird lieber gelangweilt in der Lobby gesessen und geschlafen, im Internet gesurft, Fernseh gesehen oder am Handy rumgespielt. Man kommt sich als Störenfried vor. Völliges Desinteresse am Hotelgast. Die Englischkenntnisse sind schlimmer als in der 2. Klasse Grundschule. Mit einer anderen, straff organisierten Belegschaft und einem Chef, der sich nicht vor Reklamationen seiner Gäste in seinem Büro versteckt, wäre es ein tolles Resort für eine Reise nach Kambodscha / Angkor Wat. Kleiner Tipp. in der Stadt kostet die Minute telefonieren (Landline) 25 $Cent und im Hotel 2 US$. Zudem geben die Angestellten den Gästen ihr Privathandy um sich damit ein paar Dollar zu verdienen. Das ist Nepp am Kunden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:30