Aus DeutschlandWir haben dieses Hotel als kinderfreundlich empfohlen bekommen. Dies ist absolut nicht der Fall. Außer dem Animationsteam hat das Personal kein Lächeln über die Lippen gebracht. Es gab kein Spielplatz wie auf den Bildern abgebildet noch andere Möglichkeiten für Kinder. Der Kinderpool war nicht in Betrieb außer das kalte Wasser und der Kidsclub war notdürftig bestückt. Nach 10 Minuten hatten die Kinder keine Lust mehr vor lauter Langeweile. Das Essen war ok aber für ein 4 Sterne Hotel recht mager und eintönig. Sitzmöglichkeiten waren auch kaum da so dass Leute auf Tische warten mussten. Die Zimmer wurden kaum bis gar nicht geputzt und es waren ständig Ameisen auf dem Boden,sogar Bett und im Koffer :(. Gebrauchte Gläser oder Tassen wurden nicht ausgetauscht, erst auf Anfrage und es wurde nichts aufgefüllt. Zur Umgebung: gähnende Leere, es gibt nichts drumherum. Ca. 1000 Meter weiter ein bis zwei notdürftig ausgestattete Shops. Mietwagen ist dringend notwendig wenn man aus derPampa raus will. Wenn man nur an Pool oder Strand bleiben will wo keine Unterhaltung ist, ist dass Hotel perfekt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Margarethe, Das gesamte Sonia Resort Team hofft das Sie eine Guten Rückflug hatten da Sie sich momentan auf der Heimreise befinden. Wir wollten Ihnen auch nochmals ans Herz legen wie sehr wir um jeden Gast bemüht sind und mit einer vierzig jähriger Erfahrung es geschafft haben so beliebt und geschätzt zu werden. Sehr erstaunt waren wir über die so schlechte Bewertungen von Ihnen. Da wir oftmals persönlich mit Ihren liebenswerten Eltern gesprochen haben und nie erwähnt wurde das Sie unzufrieden sind. Familie ist für uns von sehr großer Bedeutung da wir selber ein Familienunternehmen sind. Wir sind Rund um die Uhr für alle unsere Gäste da. Für jeden Wunsch und jedes Anliegen. Dies wissen und spüren alle unsere Urlauber. Im Namen des ganzen Sonia Family Resort Teams wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie nur das Beste. Mit freundlichen Grüßen Marketing & PR Manager Georgia Kougionis
