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Claudia (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Personal super, absolut top. Frühstück, Mittagessen und Abendessen fehlte jeglich Abwechslung. Fisch war immer verkocht. War hatten eine Junior Suite gebucht, da wir 3 Frauen waren. Es gab einen 50 cm breiten Schrank ohne jegliche Ablagemöglichkeit. Auch im Bad war keine Ablagemöglichkeit.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausstattung eine Katastrophe. Schrank mit einer Breite von 50 cm. Keine Ablagemöglichkeiten. Auch im Bad hat das Waschbecken alles eingenommen. Alternative Zimmern gab es nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Keinerlei Abwechslung. Fisch immer verkocht . Es gab jeden Tag das gleiche.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war absolut top. Besser geht es nicht und das in allen Bereichen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Hoel ca. 1 1/2 Sunden. Lage sehr gut. Allle Ausflugsziele sind mit dem Auto sehr gut zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wurden von uns nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in einigen wichtigen Punkten nicht erfüllen konnten, insbesondere in Bezug auf die Zimmerausstattung und das kulinarische Angebot. Ihre Anmerkungen bezüglich des Stauraums in der Junior Suite und der fehlenden Ablagemöglichkeiten nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, wie wichtig es ist, genug Platz zu haben, insbesondere wenn mehrere Personen gemeinsam reisen. Leider konnten wir Ihnen kein alternatives Zimmer anbieten, was wir sehr bedauern. Es tut uns ebenfalls leid, dass das kulinarische Angebot nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir möchten betonen, dass wir stets großen Wert auf die Frische unserer Gerichte legen und täglich frische Zutaten verwenden. Wir freuen uns jedoch sehr, dass Sie unser Personal als besonders positiv wahrgenommen haben. Unser Team arbeitet jeden Tag mit großem Engagement, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten! Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Mängel einige schöne Momente bei uns genießen konnten und bedanken uns nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung! Es wäre uns eine Freude, Sie in der Zukunft von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Sonia Resort Team

    Offizielle Hotel Homepage