Sonne & Strand Ferienhäuser Blavand

Das Ferienhaus 26-3200, gebucht über "Sonne und Strand" wird als Exklusivhaus angeboten, also als 5 Sterne Haus. Wir haben für eine Woche Aufenthalt 2.052,- Euro bezahlt, hinzu kamen noch 557,- Euro Stromkosten. Reisen Sie nicht mit Sonne und Strand bzw. Sol og Strand. Ihnen wird bei Problemen nicht geholfen!

Alle Schlafzimmer unbewohnbar.

Wir reisten am 23. Dezember 2011 guter Dinge, mit einem Tannenbaum im Gepäck in Blavand an und freuten uns auf eine schöne Weihnachtswoche in diesem exklusiven Poolhaus. Bei Ankunft fanden wir das Haus eisekalt vor. Der gesamte Wohn- und Essbereich ist gefliesst und wir suchten zunächst einmal den Regler für die Fußbodenheizing, da sonst dort keine Heizkörper vorhanden waren. Wir konnten keinen Regler finden, also telefonierten wir mit dem Büro von Sonne und Strand. Die schickten uns einen Mitarbeiter vorbei, der den Regler zunächst ebenfalls nicht fand. Auch er mußte sich erst telefonisch durchfragen bis der Regler dann doch irgendwann gefunden wurde. Es hat 12 Stunden gedauert, bis das Haus aufgewärmt war. Zu unserem Unglück gab es kein einziges Stück Kaminholz, so mussten wir ersteinmal welches im Dorf kaufen. Als wir die Betten beziehen wollten, sahen wir, dass alle Bettdecken und Kissen völlig verdreckt waren und stark nach Schweiß rochen. Die Toiletten waren übersäht von gelben Rändern, die Fußböden übersäht von Staubflusen, gebrauchtem Schnuller, angebissenem Apfel, Spinnenweben und toten Insekten. Eine Bettablage war zerstört, Schrauben guckten heraus, die Lüftungen waren mit Klopapier ausgestopft, die Abdeckung und Schrauben dafür lagen auf der Fensterbank. Das Besteck und Geschirr war teilweise so verdreckt, dass wir ersteinmal vieles spülen mußten. In einem Schlafzimmer gab es einen großen braunen Fleck an der Wand, als hätte jemand ein Glas Cola an die Wand geschüttet. Tote Mücken, Blut und Fettspritzer klebten an den Wänden. Das Haus hat keine Gartenmöbel und keine Auflagen. Es gibt Rattanstühle im Poolbereich, die total zerschlissen sind. Man kann sich dort nicht hinsetzen, da auch die Auflagen gemeine Flecken aufwiesen. Wir trugen gleich nach Ankunft viele dieser Mängel einer Mitarbeiterin im Büro vor. Diese schickte uns am nächsten Tag zwei Reinigungskräfte und versprach uns neue Decken und Kissen. Das Reinigungsteam waren zwei ganz junge Mädchen, die überhaupt nicht wußten, was sie machen sollten. Decken und Kissen hatten sie nicht dabei. Also versuchten wir wieder telefonischen Kontakt herzustellen, nur diesmal konnte uns nur der Anrufbeantworter mitteilen, dass das Büro erst wieder in zwei Tagen geöffnet hat. Der Techniker, der wegen der Temperatur des Pools kam, meinte nur: "der Dreck und die Decken und Kissen sind normal in Dänemark". Nachdem wir den Hausputz übernommen haben und eine Woche in stinkenden Betten geschlafen haben, habe ich einen Brief an die Hausvermittlung geschrieben. Deren Antwort war, wir hätten nach ihrer Mietverordnung falsch gehandelt und für sie sei die Sache erledigt. Tja, so haben wir uns Weihnachten mit zwei kleinen Kindern und einer 90 jährigen Uroma nicht vorgestellt. Die Lust auf dänische Ferienhäuser ist uns nach diesem "Urlaub" vergangen. Schade, da wir schon so oft Ferienhäuser in Dänemark gemietet haben. Aber sowas haben wir noch nie erlebt. Aber am meisten sind wir von der Vermittlung vor Ort enttäuscht, die uns einfach abgefertigt haben.

Das Haus ist ein aus Stein gebautes Reetdachhaus, das in in den Dünen Blavands, mit Blick auf den Leuchtturm steht. Zum Strand sind es etwa 900 Meter und in die Einkaufsstrasse etwa 1 Kilometer.

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