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Michael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Mit Abstand schlechtestes Hotel auf Rundereise
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel war mit Abstand das schlechteste auf unserer drei wöchigen Rundreise. Das Personal besonders an der Rezeption war schon am Anreisetag mehr als unfreundlich. Es war bei Ankunft noch nicht mal ein Hallo möglich. Am ersten Frühstückstag hatte das Hotel uns vergessen auf die Liste zu setzen im angrenzenden Restaurant sodass wir eine Rechnung bekamen die wir auch bezahlen sollten. Wir sind daraufhin zur Rezeption und der Fehler wurde auch eingeräumt und der Hotelmanager wollte sich darum kümmern. Am Ende der Reise hatte der Hotelmanager sich natürlich noch nicht darum gekümmert und es hieß man solle uns Ausrichten, dass wir wahrscheinlich 5 Dollar als Entschädigung wiederbekommen sollten bei einer Rechnung von 37 Dollar obwohl es der Fehler vom Hotel war. Das Problem regelt jetzt unsere Reiseagentur....Sowas ist meiner Meinung nach ein Unding für ein Hotel und hinzu kommt, dass die Zimmer zwar Ok waren aber recht moderig rochen und im Bad war schon etwas Schimmel zu sehen. Wir können von diesem Hotel nur abraten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:4