- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
An sich ist das Hotel eigentlich recht schön. Es hat schöne Pools, wo es uns auch sehr gut gefallen hat. Jedoch haben viele Kleinigkeiten, die nicht gepasst haben zu einem eher enttäuschenden Aufenthalt geführt. Beim Check - In war eigentlich eine recht nette Dame, die zwar neu war, aber nett. Bei ihr haben wir gefragt welche Zimmer für die heutige Nacht zur Verfügung waren. Nach ca. 15 min. Bedenkzeit kamen wir zurück und bei einem anderen Kollegen. Bei dem waren die Zimmer nicht mehr verfügbar und weit teurer als noch kurze Zeit vorher. Wir bestanden dann drauf, wieder mit der Damen zu sprechen, mit der wir als erster Kontakt hatten und siehe da, die Zimmer sind noch so verfügbar wie sie uns es gesagt hatte. Wir haben es für 1 Nacht dann auch genommen, weil es ja an sich schön dort ist. Aber das schönste Hotel ist nichts, wenn der Service nicht stimmt oder man sich nicht so richtig wohfühlt. Das Zimmer war dann auch im letzten Loch, sehr klein und eng. Laut der Damen beim Check-In ist auch Frühstück enthalten, am nächsten Morgen war dann doch das Frühstück nicht inklusive. Naja, alles in allem passierte dann leider auch noch eine Doppelbuchung (wo wir nicht schuld waren) und jetzt weigern sie sich auch noch uns das Geld zurück zu erstatten. Kulanz leider Fehlanzeige. Hier kommen wir nicht wieder zurück.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 41 |