SPA Hotel Sirius Beach

Hallo, wir haben das Hotel über das Internet gebucht, mit der Buchung hat alles gut geklappt. Das Hotel selbst war eine Katastrophe, sodass ich dieses keinesfalls weiter empfehlen kann. Die Zimmer waren zwar groß und entsprachen weitestgehend dem 4 Sterne Kriterium, da hört es aber schon auf. Wir waren 3 Nächte / 4 Tage in dem Hotel und sind mit dem Auto angereist. Das Zimmer wurde genau 1 mal gereinigt und das auch nicht sehr gründlich, die Balkontür war kaputt und es hätte jederzeit jemand über den Balkon einsteigen können. Das Bad war versifft und total schimmlig, die Badewanne, irgendeine billige Plastebadewanne! Das Kinderbett war ein aufklappbarer Sessel, welcher total versifft und kaputt war, somit hat unsere Tochter in unserem Bett geschlafen Das Essen (wir hatten All inclusive) war ebenfalls eine Katastrophe, Frühstück unterste Kategorie, das hatte ich noch nicht einmal in einem 2 Sterne Hotel erlebt, für mehrere 100 Gäste nur ein kleiner Tisch, mit wenigen Dingen, welche dann natürlich schnell vergriffen waren, Nachschub konnte die Küchencrew gar nicht so schnell bringen. Der Raum selbst war auch deutlich zu klein und schmutzig. Mittag war es das gleiche und Abendessen ebenfalls. Mich wundert es nur, dass wir uns keine Krankheit geholt haben! Der Pool war kaputt aber die Gäste durften drin schwimmen, es war viel Schmutz drinnen und dabei lass ich den Sand der Gäste mal außen vor. Im Boden waren Löcher, in denen man sich verletzen konnte. Das Animationsprogramm war ausschließlich auf Tschechisch, man muss aber sagen, die waren sogar noch ein Highlight in dem Hotel, denn die Abendshow für Kinder war wirklich gut gemacht, leider haben wir nur wenig bis gar nichts verstanden! Englisch war in dem Hotel auch sehr schwer, zum Glück können wir Bulgarisch. Beschweren hilft allerdings auch nichts, denn für die Hotelmanagerin waren eh nur die Gäste der Grund für Unzufriedenheiten. Gäste haben sich regelmäßig beschwert, ohne Erfolg, jedes mal, wenn wir vorbei gegangen sind an der Rezeption gab es mehrere Beschwerden und nicht immer nur die Gleichen! W-LAN gab es zwar aber in 4 Tagen habe ich es geschafft nur ein mal für 5 Minuten rein zu kommen, was wohl daran lag, dass gerade die Gäste gewechselt wurden. Der Strand an sich war ganz OK, es gibt zwar kostenfreie Liegen, welche man allerdings auch nicht nutzen kann. Erstens sind diese bereits in der Früh ab 6 Uhr belegt und von ca. 100 Liegen hatten 75 Defekte, wovon mindestens 30 unbenutzbar waren und sogar akute Verletzungsgefahr bestand! Parkplätze gibt es zwar, allerdings sind von 20 möglichen Plätzen, welche für insgesamt 3 Hotels sind, mindestens 2 Plätze für den Besitzer reserviert, welcher genau 1 mal für 10 Minuten da war. Interesse an Besserungen waren nicht erkennbar. Dieses Hotel darf keine 4 Sterne bekommen, einer wäre schon zu viel zudem sollte dieser aus allen Katalogen raus genommen werden, denn kein Reiseanbieter kann dieses Hotel guten Gewissens anbieten! Meiden Sie dieses Hotel! lieber gibt man etwas mehr Geld aus und bucht sich ganz in der Nähe in ein anderes Hotel ein!

Größe für 4 Sterne ganz OK TV vorhanden, auch mit deutschen Kanälen Klimaanlage vorhanden, gekoppelt mit der Balkontür. Da die Tür kaputt war, muss man erfinderisch werden Das Kinderbett war ein aufklappbarer Sessel, welcher total versifft und kaputt war, somit hat unsere Tochter in unserem Bett geschlafen Bad - eine einzige Katastrophe, Schimmel und das billigste Equipment, das man sich vorstellen kann. So etwas würde ich niemandem anbieten wollen

Ein Restaurant. Qualität - mittelmäßig Essen - im Sozialismus gab es bessere Speisen und selbst die waren nicht gut Trinken - gängige Getränge alles in Plastebechern serviert Sauberkeit - mangelhaft, zu wenig Personal, zu kleiner Raum, die Leute kamen nicht nach, sauber zu machen Küchenstil - alles nur nicht landestypisch, ich kenne Bulgarien sehr gut, habe selbst 5 Jahre dort gelegt und eine bulgarische Frau, das Essen ist aber einfach nur das billigste des billigem Atmosphäre - kommt rein, geht aber schnell wieder, keinesfalls einladend

Sehr schlechter Service. - Unfreundlich, bis auf wenige Ausnahmen (Die Putzfrauen beispielsweise, welche gnadenlos zu viel Arbeit aufgebürdet bekommen und die Zimmer nicht schaffen können) - Fremdsprachenkenntnisse mangelhaft Zimmerreinigung sehr schlecht, denn die Putzfrauen waren zu dritt, für ca. 200 Zimmer - Zusatzleistungen durchschnittlich - Umgang mit Beschwerden absolute Unterklasse, schlechter geht es nicht

Das Hotel liegt direkt am Strand, von daher gut. Flughafen ist 45 Minuten Fahrt entfernt, Shopping und Nightlife gibt es in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderdisco - durch Tschechische Animateure durchgeführt, war ganz amüsant und gut gemacht das Hotel selbst bietet nichts an!!! Liegestühle größtenteils kaputt Sonnenschirme gingen einigermaßen Duschen im Außenbereich mangelhaft, eine Dusche bestand nur aus einem Schlauch!