Spice Tree by Turaco, Stone Town

Hotel Ocean Paradise sehr gut, aber Spice Tree by Turaco unterirdisch. Erst behauptet, wir hätten nicht gebucht. Keine Hilfestellung. Man hat uns einfach eine Stunde nicht beachtet. Nach Intervention Ihres örtlichen Vertreters by phne, "fand" man unsere Buchung. Keine Entschuldigung. Unser Zimmer mit seitlichem Meerblick und Gartenblick: Zimmer in der 2. Etage mit Blick auf 2 Meter breite Gasse und die aufgehängte Bettwäsche des Nachbarhauses. Die Getränkekosten des Abendessens haben wir am Abend mit Karte bezahlt. Am nächsten Morgen hatte man dies "vergessen". Wir durften das Hotel erst verlassen als wir zum zweiten Mal bezahlt hatten. Ich warte noch auf die doppelte Kreditkartenabrechnung. Aus gegebenem Anlass habe ich die Bewertungen im Internet gefunden- mit gleichen Erfahrungen. Völlig unseriöse Rezeption. Respektloser Umgang. Ich rege an, das Hotel sofort in Ihrer Vertragsliste zu streichen. Dieser Vorgang sollte zu einer fristlosen Kündigung reichen. Wenn nicht, werden wir bei Ihnen nicht mehr buchen.

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