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Frederic (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eher Hostel als Hotel - nicht zu empfehlen
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren sehr enttäuscht. Das Hotel bewirbt sich in der Tat als "Hotel & Hostel" und wir haben bewusst kein Mehrbettzimmer gebucht, und gingen dann davon aus im Hotelteil zu landen. Unsere Überraschung war gross als wir im Restaurant einchecken mussten, ein lautes Zimmer im Jugendherbergstil erhielten (aber zumindest ein eigenes), die Dusche auf dem Gang war (das wussten wir aber) und im Zimmer selbst zu reinigen war (die Vormieter hatten es nicht wirklich getan) und wir sogar für Bettwäsche und Handtücher zahlen mussten (das war auf der Seite eines grossen Hotelbuchungsportals nicht erwähnt). Wir haben keinen Luxus erwartet, aber zumindest dass wir nicht sauber machen und unser Bett selbst beziehen müssen! Das Personal war nur wenig bemüht auf unsere Anliegen einzugehen. Wir waren zum Glück nur eine Nacht dort und würden das Hotel nicht nochmal buchen und auch nicht empfehlen. Wir reisen viel, und schauen uns auch die Hotelbeschreibungen genau an, aber hier fanden wir uns in die Irre geführt und nicht ernst genommen, und günstig war es auch nicht. Bleibt zu sagen dass die Lage recht gut ist, man kann viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten fussläufig erreichen, und es gibt (begrenzte) kostenlose Parkplätze.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frederic
    Alter:31-35
    Bewertungen:106