- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotelzimmer war nicht wie erwartet (Zimmer 314). Es war ein Abstellkammer ähnliches Zimmer mit defekten Mobiliar (Kleiderschrank defekt, Nachttisch defekt, Nachttischlampe defekt, Spiegel im Bad alt mit Rost und Klebeflecken...) und es gab nur ein einziges Handtuch. Tausch von Zimmer am nächsten Tag mit mässigem Erfolg (Zimmer 610) und überhaupt keine Handtücher auf dem Zimmer. Handtücher haben wir immer nur nach mehrmaligem Nachfragen und Diskussionen mit der Rezeption bekommen. Im Allgemeinen wurden die Zimmer aber wenigstens geputzt. Die Zimmer haben alle eine Zimmerdecke wie auf einem Amt. Deckenplatten und Neonröhren. Dies wird bei den Fotos geschickt vertuscht. Die Matratzen waren auf eine Holzplatte gelegt und durchgelegen. Das Frühstück gibt es vom Buffet in einem fensterlosen Raum mit Neonlicht. Die Auswahl lässt zu wünschen übrig (wässeriges Rührei und flockige saure Milch inklusive) und der Frühstücksraum wurde wohl schon 3 Wochen nicht geputzt. Reiseleitung kam nicht zu uns wie es üblich ist und die Uhrzeit für den mitgebuchten Rücktransfer haben wir erst am letzen Tag auf Nachfrage und langem Hin und Her bekommen. Kostenloses W-Lan des Hotels bekommt man allgemein nur wenn man bei Facebook das Hotel liked. Haben wir drauf verzichtet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nico |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |