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Hagen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Hallo Servicepersonal: Bitte mehr lächeln!!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Überwiegend ältere Herrschaften, was aber kein Problem ist. Als Familie ist man eher ein Exot. Aber die Lage, der herrliche Garten und die Ausstattung sind ganz gut.


Zimmer
  • Gut
  • ordentlich und sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten Halbpension und da kann es nicht sein, daß nach der halben Abendessenszeit das Fleisch eines der Hauptgerichte (Kotelett) zu Ende ist. Ein absolutes "no go"!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Als Gast wünscht man sich ein Lächeln vom Personal, was wir aber vom jüngeren Personal im Restaurant, der Bar und vor allem an der Rezeption nie gesehen haben. Alles "Dienst nach Vorschrift". Beim aus-checken kein freundliches Wort. Keine Frage ob wir zufrieden waren und nicht einmal ein "auf Wiedersehen". Sehr Zweifelhaft!! An dem Samstag Abend ein völlig überforderter junger Barmann (alleine). Für einen Cuba Libre und einen Malibu brauchte er fast 20 Minuten! Kein Witz! Die Getränke waren total falsch gemixt und haben auch überhaupt nicht geschmecht!!! Also im Service ist noch sehr viel Luft nach oben...!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral gelegen und ein guter Ausgangspunkt für weitere Touren.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Bäder und Saunen sind gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hagen
    Alter:46-50
    Bewertungen:5