Starfish Las Palmas

Das Hotel hat einen Sanierungsstau, vieles ist kaputt oder wird nicht gepflegt (wahrscheinlich landestypisch). Das Sicherheitspersonal ist sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Der Hoteldirektor behandelt seine Gäste teilweise wie Verbrecher, wenn es darum geht welche Leistungen man gebucht hat (all inkl., HP oder nur Frühstück). Wir konnten nur Frühstück buchen und wurden gleich am 1. Tag aus dem Hotel verwiesen, Aufenthalt nur für AI Gäste. Wir waren deshalb in benachbarten Unterkünften untergebracht. Aufbuchung war mäglich, haben wir auch genutzt und wurden trotz AI Armband mehrmals täglich kontrolliert und man wurde permanent beobachtet. Das Hotel liegt im Centrum von Varadero (mit eigenem Strand) und ist daher von der Lage optimal, Abends ist es etwas laut, durch Bars und Discotheken, das hat uns aber wenig gestört.

Das Zimmer war ok, bis auf defekte Steckdosen und kein WLAN.

Umfangreich, aber nicht abwechslungsreich.

Der Service ist recht unterschiedlich, je nach Trinkgeld. Aber es gab viele tolle Mitarbeiter. Gutes Animationsteam und auch die Leute an der Bar waren sehr freundlich. Wir haben viele einheimische Kubaner kennen gelernt, die allerdings wesentlich gastfreundlicher waren, als die Mitarbeiter in dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand