Keine ordentliche Begrüßung und Verabschiedung. Vielleicht, weil wir keine Russen waren? Wir können das hotel nicht weiterempfehlen. Die Anlagen sind wunderschön aber überall eine grenzenlose Verschwendung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Überall sehr unfreundliche und aggressive Russen. Verschwendung von Speisen und Getränken, vor allem wasser
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Animation
Ja, sehr freundlich
- Öko-ErlebnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 3 - 5 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carmen |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
ehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unseres Services und der Freundlichkeit unseres Restaurantpersonals zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes negative Erfahrungen gemacht haben. Als World of Sunrise ist es unser Grundsatz, all unsere Gäste unabhängig von Nationalität, Sprache oder Herkunft mit gleicher Sorgfalt und Respekt zu empfangen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, um unseren Service stetig zu verbessern und derartige Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein positiveres Urlaubserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen CRM Abteilung World of Sunrise